Post #1189

С какими запросами к нам приходят команды, которые развивают веб-версии 🤵 Что нужно доработать, чтобы пользователь без проблем закрывал критичные задачи? Как именно лучше это сделать, какие практики рынка показывают самую высокую эффективность? 🧔 Меня устраивают бизнес-метрики нативного приложения, но в браузерной версии они гораздо слабее: пользователи реже заходят и делают меньше транзакций. На каком этапе и что их останавливает, в чем основные барьеры, над чем и как начинать работать? 🧓 Конкурент забирает моих клиентов, потому что его веб-версия технологически более продвинутая и удобная. Что делать, чтобы прекратить отток и привлечь клиентов других банков? Мы отвечаем на эти вопросы и помогаем достигать поставленных целей, используя систему оценки Mobile Web Banking Rank 2024: • Бенчмарк состоит из 1000 бинарных критериев и учитывает все важные для пользователей и бизнеса сценарии и особенности веб-версий. • Важность задачи также влияет на оценку: несоблюдение ключевых требований критичнее, чем отсутствие редких функций. Итог нашей работы — объективное сравнение цифрового опыта «в цифрах», наглядные отставания и преимущества разных сервисов, понятная дорожная карта по итогам исследования. Чтобы обсудить вашу задачу и цели по развитию веб-версии, напишите нам на @markswebb_inbox.