Post #1222

Рассказываем, как будем оценивать мобильные банки в новой волне исследования Mobile Banking Rank. До 23 октября еще доступно инициативное участие в исследовании: подать заявку. ➡️Бенчмарк охватывает все ключевые задачи, доступные пользователям: 13 групп сценариев для цифрового офиса (Digital Office) и 18 — для ежедневного управления деньгами (Daily Banking). ➡️Мы моделируем клиентские сценарии и оцениваем, выполняется критерий или нет. ➡️Мнение пользователей узнаем с помощью модерируемых UX-тестов с целевой аудиторией. ➡️По результатам исследования каждый мобильный банк получит оценку, которая отражает его конкурентную позицию по 1000+ критериям. В новой волне мы добавили серию экспертных интервью с продуктовыми командами мобильных банков, которые позволят узнать о приоритетах, изменениях в подходе к развитию приложений, их целях и результатах в бизнес-метриках. 📩 Задать любые вопросы об участии в исследовании или оставить заявку: @markswebb_inbox