Post #1240

26 ноября на онлайн-митапе расскажем, как оптимизировать работу над чат-ботом, чтобы соответствовать вызовам рынка и ожиданиям пользователей. Начало в 11:00, для участия нужна регистрация. • Зарегистрироваться>> На митапе представим публичные результаты новой волны исследования Chatbot Rank 2024. Покажем актуальный уровень развития чат-ботов в мобильных банках, тренды и самые эффективные возможности, которые помогают лидерам рынка повышать качество пользовательского опыта и снижать нагрузку на операторов. Что полезного можно узнать из результатов исследования: • Практики, которые помогают эффективно разрабатывать и внедрять новые сценарии, сохраняя удовлетворенность пользователей. • Интеграционные сценарии, которые помогут улучшить клиентский опыт там, где уже высокая степень автоматизации. • Особенности перевода на человека, которые помогут сократить нагрузку на операторов. • Механики, вовлекающие в использование новых возможностей и повышающие доверие. Публичную часть инсайтов и лучших практик — представим онлайн. Всем, кто пройдет регистрацию, также пришлем материалы на почту после митапа. Полный отчет со всеми решениями и глубокой сравнительной аналитикой рынка можно заказать через наш аккаунт: @markswebb_inbox. Медиапартнер митапа: Телеграм-канал «Дольче вита в Авито»