Post #1338

💬 Пользовательский контент способствует росту доверия к платформе, но чтобы пользователи оставляли отзывы не только, когда они разочарованы товаром, нужно продуманно встроить создание контента в их опыт. Важно, чтобы платформа точно улавливала момент, когда и где запросить обратную связь, снижала барьер входа и давала понятную мотивацию. В карточках собрали три решения Ozon, которые помогают встроить создание контента в пользовательский опыт, и дополнили их комментарием продуктового дизайнера Гордея Простова. Следить за новыми фичами Ozon можно в канале Ozon Design. Если ваши коллеги тоже решают задачи вовлеченности пользователей — делитесь с ними этим постом. 💌 По любым вопросам можете писать нам: @markswebb_inbox.