Contenuto
За четыре года рынок приложений управляющих компаний расширился втрое, но уровень качества пользовательского опыта, в среднем, реализован менее, чем на четверть. Исследование Asset Management Apps Rank 2025 показало, что даже у лидера качество UX менее 70% от максимально возможных 100 баллов по системе оценки Markswebb. Что сегодня предлагают массовому инвестору 10 крупнейших приложений УК: • 1 место. Альфа-Капитал — единственное приложение, где доступны для подключения и управления ПИФ, ИИС и ДУ. Удобно реализованы сценарии вокруг продукта: выбор стратегии, оформление, вывод средств. Не хватает информации о комиссиях, вычетах и оплате, сквозного поиска и справок. Лучший пользовательский опыт в работе с ПИФ, ключевым продуктом на рынке, доступным во всех 10 исследованных приложениях. • На 2–3 местах — приложения с биометрическим входом, СБП и подробной историей операций. УК «Райффайзен» предлагает все три стратегии, но открыть ИИС можно только через веб. AAA Управление Капиталом предлагает несколько вариантов оплаты продукта, после приобретения на главном экране отображается понятный статус заявки, а в истории операций отображается информация о комиссиях. • Приложения с 4 по 10 место предлагают базовые возможности. У большинства нет сквозного поиска, аналитики по продуктам, чата. Точки роста этого сегмента есть почти во всех блоках задач — навигация и поиск, информирование, способы оплаты, прозрачность покупки, анализ доходности, контроль условий, поддержка, отчетность и даже экран успеха. 📈Точки роста есть во всех кластерах, и для массового инвестора они могут быть критичны на фоне привычных банковских приложений, где есть кэшбэк, подписки, бонусы и бесшовный опыт. И в таких условиях неудобный интерфейс — может стать причиной ухода. Помочь быстро вырастить сервис УК до привычного массовому инвестору уровня качества российского финтеха поможет консалтинг. Наша команда может помочь найти точки роста и барьеры в сервисе, подобрать решения, которые вырастят качество цифрового опыта и желанные метрики. 📩 Чтобы узнать больше, пишите в личные сообщения канала или через аккаунт @markswebb_inbox