Post #1446

В мессенджерах, где основной сценарий — общение, пользовательский опыт может стать инструментом роста. Не за счет новых фичей, а за счет того, как работают уже привычные: ветки, комментарии, архивы, кнопки. VK Мессенджер — хороший пример того, как UX помогает превратить платформу из просто мессенджера в точку входа к сообществам и публичному диалогу. В карточках — несколько практик, которые делают это взаимодействие удобным, осознанным и вовлекающим. Для продукта это значит: выше возвращаемость, глубже участие и новые возможности удержания — без необходимости запускать сложные механики. Делитесь постом с коллегами, кто работает с похожими задачами, а по всем вопросам пишите в личные сообщения нашего канала или или в аккаунт @markswebb_inbox.