Post #1533

В экосистемах усиливаются сценарии финансового взаимодействия — кошелек становится узлом маршрутов. Это нужно, чтобы собрать управление деньгами, бонусами и подписками в одном месте, сократить путь до оплаты и повысить возвраты в экосистему. В карточке — лучшая практика из Яндекс Пэй: быстрый переход из Поиска с Алисой в кошелек с передачей авторизации и контекста. Мы отметили ее в нашем исследовании экосистем. Что она дает: • единый вход для любых финансовых задач (оплата, продление подписки, баланс, история); • меньше шагов и меньше отказов на переключениях между приложениями; • рост конверсии в оплату и автопродление, чаще используется внутренний инструментарий; • выше прозрачность для пользователя (понятные балансы и статусы) и меньше обращений в поддержку; • укрепление связи между сервисами экосистемы и рост LTV. Делитесь практикой с теми, кто работает над экосистемами. А по любым вопросам пишите нам в личные сообщения канала или в аккаунт: @markswebb_inbox.