Post #1587

Мы начинаем ежегодное и наше самое популярное в российских банках исследование — Mobile Banking Rank 2025! Базовый список из 20 банков, чьи сервисы мы включили в периметр, можно увидеть в карточке. Если ваш сервис не попал в него — до 20 октября включительно вы можете присоединиться на коммерческой основе. 📩Подать заявку Это 14-я волна исследования качества цифрового клиентского опыта в российских мобильных банках для физических лиц. В этом году мы синхронизировали систему оценки с Mobile Web Banking Rank, чтобы участники обоих исследований могли развивать мобильную и веб-версии сервисов симметрично — по единой логике критериев и сценариев. Участники получат: • Понимание актуальной конкурентной позиции собственного мобильного банка, своих ближайших конкурентов и разрыв с ними в качестве клиентского опыта. • Объективную оценку цифрового опыта по 1000+ бинарным критериям в по двум системам оценки: ежедневное управление деньгами и задачи цифрового офиса. • Возможность использовать результаты для PR-коммуникаций или сохранить их конфиденциальными. При согласии на публикацию мы публично отметим сильные стороны приложения и самые важные точки роста. Участие в исследовании может стать стартом для будущего развития сервиса и его цифровой зрелости. Подробнее о методике → По любым вопросам или чтобы оставить заявку на участие пишите в личные сообщения канала или аккаунт @markswebb_inbox.