Post #172

Одна из ключевых задач UX-исследователя в Markswebb — корректно выявлять UX-проблемы в цифровых сервисах. Быстро обучиться этому и «настроить оптику» помогает наш внутренний «Гайд по UX-проблемам», который теперь стал публичным. В чем польза • Быстро разобраться, какие UX-проблемы бывают в цифровых сервисах, как их понятно сформулировать. • Сократить этап погружения и насмотренности за счет знания базовых принципов и ожиданий пользователей. • Систематизировать представление о UX-проблемах для себя и своей команды. • Настроиться на UX-аудит: вспомнить, какие проблемы бывают и как воздействуют на пользователя. • Быстрее учить команды на основе легкого для восприятия материала, который можно изучить за выходные. Гайд по UX-проблемам — живой рабочий инструмент Markswebb, который мы сами используем для онбординга и обучения, постоянно дополняем. Поделиться обратной связью: [email protected].