Post #231

В 2018 году началось длительное и очень плодотворное сотрудничество Markswebb и Делобанка с амбициозной целью — создать лучшие цифровые сервисы и продукты для бизнеса. Уникальная синергия команд, компетенций и усилий дала ожидаемый результат. За два года мобильный банк стал лучшим на рынке и сохранил этот статус, а интернет-банк был признан лучшим для своей целевой аудитории розничных предприятий и вошел в топ-3 для других форм бизнеса, опередив развитие конкурентов. На протяжении двух лет мы помогали Делобанку смотреть на продукты в разрезе рынка и существующих конкурентов, тестировали прототипы, ездили в командировки, проверяли гипотезы, проецировали исследования на бэклог цифровых сервисов банка и оценивали их развитие с помощью понятной метрики, которая учитывает сотни параметров. Подробнее о том, как цифровые сервисы банка достигли бизнес-целей и завоевали лояльность аудитории — в новом кейсе Markswebb. Другие истории про создание лучших цифровых финансовых сервисов — по ссылке.