Post #25

Чтобы подготовить онлайн-сервисы банка к любым катаклизмам, мы придумали пять вакцин — внедрение полностью цифровых продуктов, онбординг через интерфейсы, развитие интернет-банка, внедрение новых сценариев в банкоматы и поиск реализаций в других странах. Все это не только снизит негативное влияние кризисных ситуаций, но и создаст хороший цифровой сервис для «мирного» времени. Об этом рассказывал Тимофей Барсов, UX-директор Markswebb, в прямом эфире на Customer Focus Banking Forum 2020. А теперь вы можете прочитать про пять вакцин для банковского цифрового сервиса у нас в блоге.