Post #251

Число экосистем в мобильных банках растет: участники рынка видят в них конкурентное преимущество. Но качество реализации очень разное — это показывают результаты Mobile Banking Rank 2021 и рейтинг потребительских экосистем. Лучшие мобильные экосистемы для частных лиц — Тинькофф и Совкомбанк. В них удобная навигация, продуманный онбординг, в истории показаны начисления и их источник. Этого не хватило экосистеме МТС Банка, в которой есть очень удобный поиск по предложениям. Банк Хоум Кредит, Росбанк, Почта Банк, Сбербанк, Банк Открытие, Абсолют Банк, Альфа-Банк доступно рассказывают о предложениях и показывают историю начислений, но у них сложная навигация и не хватает предложений сферы услуг Экосистемы Банка Ренессанс Кредит, МКБ, Банка Левобережный, Газпромбанка, ПСБ, Райффайзенбанка, ВТБ и Новикомбанка охватывают только основные категории покупок, но есть точки роста в навигации, поиске и разнообразии услуг. 👉🏻Обзор рынка, характеристики лидеров и лучшие практики 👉🏻Полный отчет