Post #260

В прошлом году мы помогли одному из крупнейших российских банков улучшить маркетплейс b2b-сервисов. Для банка это была стратегическая площадка, однако рост показателей витрины не соответствовал ожиданиям команды, срочно требовалось разобраться, соответствует ли площадка потребностям аудитории и как повысить конверсию продаж Это и выяснили исследователи Markswebb: провели глубинные интервью, UX-тестирование, изучили опыт других b2b-маркетплейсов и нашли лучшие практики витрин бизнес-сервисов. Инсайты исследования помогли не только улучшить метрики маркетплейса, но и помогли прокачать витрину продуктов в интернет-банке заказчика. Всего было предложено около 80 улучшений, часть из них мы вынесли на карточку в иллюстрации. А о самом проекте подробно рассказали в новой статье. Читать, 10 минут ⏱