Post #309

Чат-боты активно используют и банки, и ритейлеры, но полезные помощники получаются у единиц. Дизайн-команда Markswebb придумала, как сделать бот человечным, и переизобрела диалоговую форму коммуникации с клиентом. Для примера взяли открытие вклада, но на деле механика подходит для большинства индустрий, продуктов и услуг. Что получилось: • Уютный диалог и пошаговое движение к результату. • Помощь в принятии решений на всем пути. • Своевременное объяснение свойств и ценностей продукта. • Наглядная связь параметров и итогового предложения. 💰Оценить бизнес-ценность и посмотреть интерфейсы на сайте Markswebb 🧠 Увидеть бэкстейдж проекта, почитать об исследовании и тестировании гипотез на VC 🎨 Насладиться красотой на Behance P.S. Райффайзен Банк ничего не знал, мы просто взяли дизайн-систему в открытом доступе 🤫