Post #313

Рассказали о лучших практиках лидеров бизнес-банкинга России и Беларуси в новом кейсе. В прошлом году к исследователям Markswebb обратилась команда развития цифровых каналов для юридических лиц Альфа-Банка Беларусь. Клиент хотел сравнить уровень развития своего мобильного приложения для бизнеса с аналогичными сервисами российских банков, выявить слабые и сильные стороны и получить рекомендации для дальнейшего развития. Мы помогли прокачать приложение и собрать бэклог с задачами на будущее. Для этого: • Разобрались в специфике локального рынка. • Адаптировали методику волнового исследования Business Mobile Banking Rank. • Определили конкурентную позицию Альфа-Банка Беларусь. • Собрали примеры лучших реализаций. В процессе исследования поняли, что крупнейшим игрокам российского рынка тоже есть чему поучиться у коллег зарубежом. Читать, 15 минут ⏱