Post #376

За два года мобильное приложение «АльфаСтрахование» стало лидером на рынке по качеству UX. Мы помогали команде осознать конкурентную позицию, составить бэклог, найти точки роста и аргументировать изменения в сервисе. Оценок в сторах было недостаточно — требовался системный подход. Исследователи Markswebb разработали уникальную методику бенчмаркинга и сопровождали развитие приложения. Итог волны прошлого года — более 120 рекомендаций и референсов для улучшения процессов. В кейсе по итогам сотрудничества рассказываем: • Про подход к разработке методики для изучения нового рынка. • Инсайты о развивающемся рынке мобильных приложений страховых компаний в России. • Какие базовые возможности и уникальные фичи позволят дать пользователям лучший опыт. Подробности на нашем сайте — читать, 15 минут ⏱