Contenuto
Для многих банков работа с new-2-bank клиентами — это большая зона роста. Большинство приложений содержит типовые UX-барьеры: • Витрина скрыта за экраном авторизации. • У клиентов запрашивают лишние данные на старте. • Коммуникация прерывается во время доставки продукта. • После доставки карты клиента оставляют один на один с интерфейсом. Мы исправили эти проблемы в новом дизайн-кейсе. Взяли дизайн-систему приложения Ак Барс Онлайн и разработали решение для онбординга новых клиентов, в основе которого лучшие практики рынка и механика геймификации. Целевой продукт — дебетовая карта. Решение встраивается в мобильный банк, устраняет все UX-барьеры для новых клиентов, повышает конверсию продаж и формирует условия для роста LTV пользователей. Краткий обзор решения в карточках. Подробное описание по ссылкам: 💳 Статья на нашем сайте. 🧑🏼💻 Презентация на Behance. 🗂 Все макеты в Figma.