Post #480

🇺🇿 Инфографика показывает, какого уровня цифровизации достигли мобильные банки Узбекистана в конкретных пользовательских сценариях. Узбекистанские мобильные банки заметно выделяются в СНГ по качеству платежных функций — это следствие конкуренции с платежными системами, задающими высокую планку качества на рынке. Но в целом уровень цифровизации пользовательских сценариев не превышает 50%. Часть процессов все еще происходит офлайн: получение справок и документов, клиентская поддержка, поиск офисов и банкоматов. Не полностью используется потенциал цифровых продаж. На рынке Узбекистана сформировались условия, когда ставка на новые функции и улучшение удобства приложения даст мобильному банку быстрый прирост новых пользователей и продаж. Как это сделать, подскажут инсайты исследования Mobile Banking Rank Узбекистан 2022. 📱 Обзор рынка и примеры 8 практик из 150 доступны по ссылке. 🛒 Заказать полные результаты, которые помогут добиться лидерства на рынке Узбекистана можно тут.