Post #60

Фудтех-рынок богат на различные форматы и интересные практики и вполне может транслировать свой опыт и другим цифровым бизнесам. Особенно полезны могут быть практики сервисов доставки продуктов с рецептами, поскольку они охватывают и онлайн, как единственный канал продаж, и офлайн-опыт — когда потребитель получает заказ, взаимодействует с упаковкой, готовит и принимает пищу. В качестве факультативного исследования мы выбрали и изучили самые популярные фудтех-сервисы, описали ключевые сценарии мотивации потребителей и нашли лучшие практики, улучшающие клиентский опыт покупки продуктов с рецептами. Качества лучшего фудтех-сервиса будут интересны всем, кто развивает цифровой бизнес на стыке онлайн- и офлайн-опыта. Подробнее — в нашей статье.