Post #656

Веб-приложения каких банков дают лучший цифровой опыт при ежедневном управлении деньгами и финансовыми продуктами — показывают рейтинги по итогам исследования Mobile Web Banking Rank 2023. ✍️ У большинства банков опыт веб-приложений отстает от нативных. Превосходит – только у ВТБ. ✍️ Клиентский опыт в веб-приложениях разных банков очень разнородный. ✍️ Нет ни одной задачи, которую хорошо решали бы все участники рынка. Чьи веб-версии отстают или превосходят конкурентные, и в чем именно – показывают диаграммы по пользовательским задачам. Такие визуализации мы делаем в ходе конкурентного анализа – не только в наших инициативных исследованиях, но и на клиентских проектах по аудиту. Заказать полный отчет Mobile Web Banking Rank 2023 из 250+ страниц, аудит или консалтинг можно на этой странице. Больше инсайтов про состояние рынка — на сайте: там есть подробная аналитика по рейтингам банков и полезные практики веб-приложений, которые помогут улучшить клиентский опыт до уровня лидеров рынка.