Post #79

Активная конкуренция за клиентов сегмента МСБ заставляет банки искать новые возможности для их привлечения и удержания. В условиях, когда реклама и снижение стоимости обслуживания уже не дают прежнего результата, банки делают ставку на формирование лояльности клиента на самых ранних этапах взаимодействия — во время открытия счета для бизнеса. Насколько далеко продвинулись в этом участники рынка — показывают рейтинги по результатам исследования Business Bank Account Opening Rank 2020. Мы изучили 13 популярных российских банков для предпринимателей и узнали, как они повышают конверсию процесса открытия счета и формируют фундамент для долгосрочного сотрудничества с предпринимателем. Почитать публичные результаты исследования