Post #797

Сегодня на Forbes Congress Тимофей Барсов, директор по исследованиям и консалтингу Markswebb, рссказал, как мы помогли Альфа-Банку лучше понять своих клиентов-руководителей и создать для них уникальный для рынка сервис, который форсирует развитие бизнеса. Чтобы узнать, какие задачи аудитории должен решать цифровой сервис, мы провели серию глубинных интервью с ЛПР среднего и крупного бизнеса, составили 5 подробных Customer Journey Map и нашли лучшие реализации по восьми основным направлениям роста. В карточках показали, каким видим развитие цифровых сервисов для ЛПР в ближайшие три года, а подробнее об инсайтах совместного проекта с Альфа-Банком можно узнать из кейса на сайте. Мы можем провести исследование пользователей под ваши задачи и найти инсайты, которые помогут создать востребованный цифровой сервис. ✅Заказать