Post #928

Чат-бот Сбербанка в рейтинге Markswebb Chatbot Rank 2023 занял седьмую строчку, получив статус самого инновационного, но противоречивого из-за нестабильности даже в базовых задачах. Но некоторые практики чат-бота Сбербанка оказались удобнее и эффективнее, чем у лидеров. В карточках показали три примера, которыми можно вдохновиться для развития своего бота. Наполнить бэклог актуальными решениями, догнать и обойти конкурентов по конкретным показателям и вырастить из собственного бота дружелюбного и эффективного помощника поможет аудит по системе оценки Markswebb. ➡️ Чтобы коллеги тоже могли изучать подборки практик и инсайтов Markswebb, делитесь с ними ссылкой на наш Telegram-канал и этот пост!