Post #249

⠀ ✈️Аэрофлот: как вернуть полную стоимость невозвратного билета Сегодня должна была улететь в командировку в Екатеринбург на устный перевод. Но у меня пропал голос, и я осталась в Москве. Авиабилет был невозвратный, но оказалось, можно вернуть 100% его стоимости, если оформить возврат по медицинским показаниям. Это достаточно просто. Рассказываю как — вдруг вам тоже пригодится. 📍Шаг 1: Позвонить по телефону не позднее, чем за 40 минут до вылета, и оформить возврат. Важно сразу сообщить, что возврат по медицинским показаниям. 📍Шаг 2: Взять справку или выписку у врача в больнице (обязательно бумажный вариант). В справке/выписке: 1⃣ обязательно полные реквизиты мед. учреждения / или фирменный бланк 2⃣ в тексте обязательно: «Противопоказания в перелёту: (какие есть)» или «Рекомендован постельный режим» 3⃣ обязательно даты, на которые есть противопоказания/ рекомендован постельный режим (они должны пересекаться с датами перелёта) 4⃣ подпись и печать врача 5⃣ печать мед. учреждения 📍Шаг 3: Может и не потребоваться. Но в моём случае врач в больнице посоветовалась с заведушей и сказала, что не может выдать справку. Я спокойно, но решительно ответила, что без справки никуда не уйду. Пожалуйста, ведите меня к вашему руководству. Привели. В ходе коротких переговоров договорилась с зав. отделением, что выписку мне дадут. А потом, уже в кабинете, непосредственно с врачом договорилась, что в выписке напишут «Рекомендован постельный режим». В общем, настаивайте. В больнице обязаны это сделать. Даже обычный грипп или ОРВИ является основанием для выдачи такой справки. 📍Шаг 4: Дальше справку или выписку нужно привезти в офис Аэрофлота. Там за 5 минут мне оформили возврат. Через 5-10 дней деньги вернутся на карту. Уведомление о возврате полной стоимости билета пришло мне на почту сразу. Пользуйтесь! И на всякий случай уточняйте детали по бесплатному телефону поддержки. Вдруг что-то изменится. ⠀