Post #489

Назначение цели «Ecommerce: покупка» статической ценности: норм или стрём? Стрём, на мой взгляд. Пока еще так. Проблема: По умолчанию цель «Ecommerce: покупка» передаёт доход на основе стоимости товаров на сайте. Например, если пользователь совершил заказ на сумму 10 000 рублей, то ценность (доход) будет равна 10 000 рублей. При этом ценность является динамической: она зависит от суммы заказа. Один пользователь может купить товаров на 10 000 рублей, другой — на 35 400 рублей, третий — на 120 500 рублей и так далее. Эта динамическая ценность из Метрики передаётся в Директ. Однако если в стратегии для цели «Ecommerce: покупка» назначить статическую ценность, например, 1 000 рублей, то Директ перестанет учитывать динамическую ценность из Метрики. Вместо этого он будет считать ценность (доход) по формуле: количество конверсий умножить на статическую ценность. Например, если по цели «Ecommerce: покупка» было совершено 10 конверсий, то доход будет равен 10 * 1 000 рублей = 10 000 рублей. Такой расчёт дохода может значительно отличаться от динамического — быть как существенно выше, так и ниже. Последствия: с момента совершения этой ошибки вы навсегда потеряете возможность анализировать различные срезы в Мастере отчетов по метрике «Доля рекламных расходов (%)» (данные, конечно, будут доступны, но ДРР будет считаться по статическому доходу). А это критично для ecom-проектов, где ДРР — ключевая метрика. Просто сравните количество срезов в Директе и Метрике. Как вы понимаете, ни в одной, даже самой продвинутой системе сквозной аналитики вы также не сможете оценить ДРР по специфичным срезам, только по базовым. Что делать: Не использовать цель «Ecommerce: покупка» в стратегиях, где предполагается выставление статической ценности. Настроить аналог «Ecommerce: покупка» в формате обычной цели Метрики и использовать ее в таких случаях, чтобы Директ не «перезаписал» динамическую ценность на статическую. Ждем релиза нового Мастера отчетов, там эта проблема, как обещают, будет решена. @mariamdirect