Post #548

Новое в Директе: опция «Сценарий группы» Если вы размещаете рекламу для рекламодателей с повторными продажами, наверняка сталкивались с задачей: по-разному работать с новыми и существующими клиентами. Клиенты просят стратегию размещения в Директе, которая позволит: 1. Настроить аналитику и раздельно считать экономику по новым и повторным клиентам; 2. Оптимизировать рекламу по разным KPI: в первом случае ключевая метрика — CAC (стоимость привлечения клиента), во втором — ДРР/CPO; 3. Транслировать разные посылы, УТП или офферы, рекламировать разный ассортимент товаров. Новая опция «Сценарий группы» решает подобные задачи. Вот что о ней известно: 💙Она доступна для кампаний типа ЕПК 💙Настройка производится на уровне группы 💙Можно показывать рекламу как всей заинтересованной аудитории (и новым, и повторным клиентам), так и только новой аудитории (тем, кто ещё не стал клиентом рекламодателя). 💙Вы сами определяете, кого считать «текущим клиентом». Например, для одного бизнеса это могут быть те, кто совершил хотя бы один заказ за любой промежуток времени, а для другого — те, кто покупал товары или услуги за последние 365 дней. Просто укажите, кто для вас текущий клиент. Для этого можно создавать аудитории по целям Метрики, на базе данных из CRM и другими способами. 💙И в РСЯ, и в Поиске опция сочетается со всеми типами таргетингов (автотаргетинг, тематические слова, интересы и привычки, ретаргетинг и подбор аудиторий) через оператор «И». Например, показывайте рекламу только новой аудитории, которая вводит в поиске определенные запросы. Возможно, у вас возникнет вопрос: чем новая опция отличается от аудиторных корректировок, которые также позволяют исключить показы рекламы текущим клиентам? Мой ответ: пользователь может одновременно входить в разные аудитории. Например, он может быть в аудитории текущих клиентов, для которых вы задали корректировку –100%, и в другой — с корректировкой +30%. В таком случае реклама будет показана, так как применяется наибольшая корректировка. А «Сценарий группы» решает этот конфликт — у неё приоритет над аудиторными корректировками. Долгожданное и полезное обновление. А вы как считаете? В следующем посте расскажу, каких ошибок следует избегать при разделении стратегий продвижения для новых и повторных клиентов. @mariamdirect