Post #63

Поговорим об уточнениях в Яндекс Директе Об элементе объявления, который всем хорошо знаком, но его не всегда доводят до эдгазма 🙂 А эдгазм, на мой взгляд, в следующих деталях: 1. Помните, что общий лимит уточнений зависит от устройства: на мобильных это 66 символов, а на десктопах — 132. Вероятно, об этом забывают из-за того, что в пояснениях к уточнениям в веб-интерфейсе Директа сказано: «В объявлениях будут показаны случайно выбранные уточнения суммарной длиной не более 66 символов». Цифра 132 фигурирует только в Справке. Еще больше дезориентирует то, что в веб-интерфейсе указано, что «В объявлении отобразятся до 4 уточнений», хотя это не так. Дело не в количестве уточнений, а в количестве символов. Зачем добавлять больше уточнений? Это практически целая строка в объявлении, то есть оно занимает больше места, а для вас это дополнительная возможность прописать больше УТП. Я готовлю комплект уточнений так: ⁃ сначала составляю первый набор из уточнений общей длиной до 66 символов — стараюсь задействовать максимальное количество символов + прописываю в этот комплекте самую важную информацию. ⁃ менее важную информацию размещаю во втором расширенном комплекте и проверяю, чтобы общая длина всех уточнений (1-й комплект +2-ой) не превышала 132 символа, но была максимально близка к этой цифре. 2. Не ставьте точки там, где они не нужны. Даже если по правилам русского языка требуется поставить точку после сокращения слова, и это слово указано в конце уточнения, не делайте этого в поисковых кампаниях. Директ сам отделяет точкой одно уточнение от другого. Пример на скриншоте. Выглядит неопрятно и неаккуратно, согласны? Итак, если вам нужно в качестве уточнения добавить, например, текст «Гарантия 18 мес.», то прописывайте его без точки — «Гарантия 18 мес». 3. Заранее продумайте перечень уточнений и их порядок и не прописывайте в качестве уточнения текст, который с большой вероятностью в будущем нужно будет убрать. И в веб-интерфейсе и Справке указано, что уточнения могут быть показаны в любом порядке. Возможно, это так, но я еще ни разу не видела, чтобы в созданных мной объявлениях порядок показа уточнений отличался от того, как они были добавлены в кампанию. Даже если есть показы, в которых Директ ротирует уточнения, то полагаю, что в большинстве случаев уточнения показывают ровно в том порядке, как они были созданы и добавлены. Так вот, если вы захотите заменить какое-то из уточнений, например, первое уточнение с текстом «Новинки 2023» на «Новинки 2024», то уточнение «Новинки 2024» станет последним, поскольку любые уточнения создаются на аккаунт, и Директ запоминает время добавления уточнения. Это значит, что уточнения, которые вы создали раньше, будут становиться выше тех, что добавлены позже, даже если вы добавляете их в кампанию в обратном порядке. Это неудобство сбивает ранее созданные комплекты, которые вы оформили с учетом важности информации и просчетом символов. Конечно, вы можете удалить уточнение из аккаунта, но если позже вы создадите ровно такое же, то Директ снова «вспомнит» историю создания уточнений. Эта особенность Директа — боль перфекциониста. 4. Не дублируйте в уточнения информацию из заголовков. Помните, что на мобильных устройствах общий лимит заголовка не 56 символов, а 90. Поэтому если вы составляете 1-й и 2-ой заголовки, длина которых в сумме меньше 90 символов, то в мобильной выдаче к заголовку могут добавиться уточнения. 5. Не забывайте, что в уточнениях можно использовать математические символы и спецсимволы, например, +, -, =, /, *, %, ™, ®, ©, ’, °, ², ₽. Я часто использую знак рубля ₽, верхний регистр цифры ² для м² , знак процента, плюс и слэш. 6. Пользуйтесь DCQL в Директ Коммандере, чтобы фильтровать объявления, включающие определенные уточнения. Эта возможность очень выручает, когда я проверяю все материалы объявления на предмет актуальности. Поделитесь и вы своими наблюдениями по уточнениям!