Post #546

IR и медиа, часть 9 Предыдущие части: 1,2, 3, 4,5, 6, 7, 7.1, 8 Я очень много писал о медиа в @ifitpro (например, здесь, здесь и здесь). В контексте “медиа для IR” могу отметить, что это инструмент довольно опасный. Я видел, как он работает в минус, это, мягко говоря, весьма неприятно для компании. Факт – сильная статья повышает узнаваемость и доверие, слабая или некорректная разрушает репутацию быстрее, чем плохая отчётность. Поэтому работа с медиа требует чёткого понимания целей и границ. Часто вижу, что порой компании используют медиа как замену IR, и это большая ошибка. Не подменяйте системную коммуникацию с инвесторами комментариями и публикациями! Медиа усиливают сигнал, но не создают его с нуля. Если инвестиционной истории нет, медиа только подчеркнут пустоту. Наблюдение такое – журналист и инвестор читают один и тот же текст сильно по-разному. Журналист ищет новость, конфликт, драму, яркую цитату. Инвестор ищет логику, данные, пояснения рисков. Отсюда задача IR – следить за тем, чтобы стремление к вау-эффектам не искажало смысл. Вообще, спокойные, содержательные тексты гораздо полезнее громких заголовков. Хорошо, когда менеджмент объясняет бизнес и стратегию человеческим языком, без обещаний, без «мы порвём рынок», без иллюзий. К этому надо стремиться. В период нестабильности (наша жизнь) работа с медиа особенно чувствительна. Рынок мгновенно тиражирует и усиливает любую неточность, он это любит делать. Поэтому лучше меньше, но точнее. В целом, суть работы IR + медиа вижу как партнёрскую, а не как клиентскую (рекламодатель и площадка). Если первый вариант получается – то доверие к компании растет не скачками, а постепенно. И это лучший результат. Нам нужен такой рост, он самый устойчивый. @pro100IPO #медиа