Post #678

Пересматривала тут всякие вопросы с тренингов, нашла тему, которая всегда вызывала у наших врачей, у сотрудников острую реакцию. ➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿ Подумала, а не поделиться ли со всеми? Протокол сообщения плохих новостей Существует в медицинской коммуникации такая отработанная техника: как сообщать плохие новости. И это вызывает отклик у людей не потому, что это в медицине более важно (да, чаще). А потому, что мы в жизни иногда бываем вынуждены сообщать плохие новости и не знаем как, не умеем этого делать. Философская и культурная реальность, в которой мы живем, такова: "А давайте не будем говорить о плохом!" Так себе стратегия, потому что негативные события в жизни происходят. Если мы их отрицаем, то просто оказываемся к ним не готовы. Зима наступит, даже если нет пуховика. Так вот, если перестать отрицать наличие плохих событий, тогда нужны инструменты: как о них разговаривать? Как сообщить что-то тяжёлое другу, подруге, маме, брату, соседке? Протокол сообщения плохих новостей spikes, ссылку дам и перескажу своими словами ➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿ #Самопомощь