Post #33

Зачем руководителю запрашивать обратную связь о себе? Один из навыков сильных лидеров – это умение слышать обратную связь о себе и своей работе и менять свои действия и паттерны. На этом пост можно было бы и закончить😂 Но вот еще ключевые моменты, которые надо учитывать, если вы руководитель и используете обратную связь: ⚡️Важно честно определить, зачем обратная связь конкретно вам, что вы планируете делать с этой информацией: - вы хотите использовать ее как инструмент развития – определить свои слабые стороны, которые видно со стороны, и что-то с ними сделать. - вы хотите убедиться, что вы красавчик, и планируете взять из обратной связи только то, что это подтвердит * для осознанных и хорошо чувствующих себя: для вас важно, что ваше внутреннее ощущение себя (самоидентификация) совпадает с тем, как вас воспринимают другие, это и дает ощущение целостности и соотнесенности с внешним миром ⚡️Выбрать круг тех, у кого вы будете обратную связь запрашивать: команда, коллеги на «вашей ступени» или руководители. Это зависит от цели в 1 шаге – что вы хотите о себе узнать? Кто является для вас лидером мнений? На чье мнение вы сможете опереться? Чья точка зрения, возможно, полностью отличная от вашей, поможет вам лучше всего увидеть зоны развития? ⚡️Составить вопросы, которые помогут отвечающим дать более точные и конкретные ответы. Это тоже зависит от цели в 1 шаге. Например, если я хочу получить внешнюю информацию о том, как я проявляюсь как член команды в стрессовых ситуациях – то так и спрашивать. Если для меня важно оценить, насколько демократичным лидером меня видит моя команда – то так и спрашивать (уточнив, что вы имеете в виду под «демократичным» при этом) И объяснить группе респондентов, зачем вам нужно получить обратную связь, и почему для вас важно, чтобы она была честной и открытой. А теперь база🙌🏻 - Вы можете услышать то, что вам не понравится (а что-то очень сильно зацепит струны вашей и профессиональной, и человеческой души) - Вы можете не услышать ничего нового о себе. - Ваши ожидания и реальность в виде ответов про вас – могут очень сильно не совпасть. Поэтому первое важное правило принятия обратной связи - учитывать свое эмоциональное состояние. Зачастую самое сложное - понять, что вы действительно хотите взять себе, признать, что да – это точка роста сейчас, а что может быть очень личным субъективным мнением отвечающего человека, которое вы не готовы принимать в свой адрес. Поэтому второй важный момент - если есть возможность, обсудите результаты обратной связи с человеком, которому вы доверяете (кто-то из команды, ваш коуч или психолог), чтобы отделить эмоциональную составляющую от конструктива, и чтобы использовать информацию, которую вы получили, с пользой для себя и своего развития как руководителя