Post #90

Давно я не постила разборы #кинокоманды🎬 Вот тут было про то, как работать со «звездами» в команде, а вот тут - как надо и НЕ надо проводить разговоры с конфликтующими сотрудниками) Сегодня для разнообразия посмотрим на управленческий стиль Ребекки (она пожестче чем Тед))). И хорошо умеет выстраивать границы с своими коллегами🙌🏻 Когда к нам приходит коллега в эмоциональном состоянии, то часто очень сложно не подхватить эти эмоции в моменте, либо не ответить эмоцией на эмоцию. Конструктивный разговор в таком случае точно не получится🙌🏻 Это чисто нейрофизилогия: в эмоциональной реакции и в рациональной деятельности участвуют разные отделы мозга. Когда ваш собеседник говорит с "этажа" эмоций, он не услышит ваши доводы с "этажа" логики и здравого смысла🧠 Если у вас достаточно своего ресурса, чтобы выдержать эмоции другого человека, это здорово. Если вы чувствуете, что сами "заводитесь", то лучше всего остановить разговор в моменте и предложить его продолжить, когда у всех эмоций улягутся