🔹
🔹
🔹
Потребители все чаще ждут от брендов не только товаров, но и смысла
Но важно: ожидания зависят от категории. Исследование Edelman Trust Barometer показывает: бренд должен «улучшать мою жизнь» — но не любой, а только в рамках «своей» роли.
Категории с наибольшим набором ожиданий:
🌀 Health & pharma — от них ждут всего: и знаний, и поддержки, и сообщества.
🌀 Tech — должны обучать, вдохновлять и помогать делать добро.
🌀 Food & beverage — отвечают за эмоции: «сделайте мне хорошо».
Мы попросили прокомментировать это исследование Романа Пустовойта, директора по стратегии и сооснователя бренд-консалтингового агентства Human Code.
Листайте карточки⬆️
#REview
Подписаться на RE:source
🌐Opening ceremony of ARMY 2022 International Military and Technical Forum and International Army Games 2022 took place in the Patriot Military-Patriotic Park of Culture and Leisure of the Armed Forces of the Russian Federation
#MoD@mod_russia_en