TGTGInsightаналитика telegramLIVE / telegram public index
← Decoding Human — Роман Пустовойт

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Найти похожее

Источник @decodinghuman · Post #247 · 30 авг.

И еще раз о ценности и продажах Сегодня я говорил полчаса с представителем Тинькоффбанка. Вернее, страхования. Он меня убеждал, что мне очень надо застраховать свой кредит на кредитной карте. Если я потеряю работу, получу инвалидность или умру, то компания выплатит мне какую-то сумму кредита. Я ему говорил, что я сам на себя работаю, в кредит почти не залезаю и вообще обычно пользуюсь всеми преимуществами грейс-периода, дальше капли лишнего процента капиталистам. Потом говорил, что ну не интересен ваш продукт, не цепляет, я не понимаю зачем он мне, в моей ситуации, вот было бы у вас накопительное страхование жизни, было бы интересно, а вот этот вот продукт он не для меня. Потом говорил, что я всё знаю и понимаю, и о продукте в курсе, ну никак вот он мне не нужен, запоминать, думать о нём, отключать его. Да, понимаю, что ничего не теряю сейчас, но так это потом надо будет что-то делать. И так далее, никаких «трех нет» там и рядом не было, этих моих нет было семь-восемь. В конце концов мне даже сделали суперспецпредложение вместо одного месяца беспроцентного — три. Сколько в этом ценности для меня? Нисколько. В конце концов я сдался. Говорю, ладно, если у вас прям такой KPI, то подключите, я сразу отключу, потому что вот вообще не моё, мне не надо и ценности я в этом не чувствую. Но вам надо, а у меня времени совсем мало, спасибо за разговор. Самое обидное, что поговорили вроде, а продукт так и был не подключен. Ну я его подключил и отключил на всякий случай. О чём всё это говорит? Ну во-первых о том, что я очень добрый человек и лояльность бренду — не пустой звук, даже когда у него другой владелец. Или о том, что карма холодных звонков меня настигает. А если серьезно, то вы можете давить, отражать, уговаривать, умолять — всё это очень дорого и не то что не гарантирует, а снижает лояльность. Что реально повышает лояльность — так это предложение релевантных продуктов. Поэтому и звонить с целью додавить почти бессмысленно. Можно объяснять, рассказывать, давать дополнительные бонусы — когда видна хоть какая-то ценность. Когда ценности нет — просто стоит перейти к следующему человеку. Возможно, для него есть ценность вашего продукта. #decodingbusiness

Результаты

Найдено 8 похожих постов

Поиск: #decodingmeme

当前筛选 #decodingmeme清除筛选

Пятница — день на релаксе, да и перед Новым годом уже настроение не то, поэтому сегодня у меня для вас несерьезный контент. Я начал делиться в социальных сетях старыми постами, и чтобы не было так скучно, стал делать с чатом GPT мемы к текстам. Кажется, они немного контекстуальны, но некоторые определенно обладают самоценностью. Так что делюсь с вами, хорошей пятницы #decodingmeme

Я видел такие стратегии, которые вам, людям, и не снились. Миссию компании в виде сплошного текста убористым шрифтом на страницу А4. Архитектуру в виде дома бренд-домов с домами суббрендов. Цели компании, прописанные как артибуты. SWOT-анализ, как стратегическое решение. Все эти стратегии затеряются во времени, как слезы по ебитде… Пришло время идти на стратегическую сессию. #decodingmeme

Сегодня у меня для вас редкая здесь рубрика про мемы. Юра Борисов конечно гений, потому что смог получить награды в очевидной всем ситуации. Но вторая его гениальность заключается именно вот в этой простоватости, когда кажется, что это не актер мировой величины, а твой дядя на свадьбе или вот небольшой провинциальный бизнесмен. Ну а по ситуации — она не то чтобы даже страшная, для всего есть свои инструменты. Страшно, когда бизнес садится на иглу перформанса и любое действие начал измерять в деньгах здесь и сейчас. Сперва это помогает, а потом мешает расти. А соглашаться на оплату за результат почетно, но чаще всего очень безденежно на этапе малого бизнеса. #decodingmeme

Неделя началась насыщенно, поэтому хватает вечером пятницы только на стратегический мем по традиции @stratchat. Задумывался он как реклама стратегии в брендинге, правда, откровенно говоря, мы как раз стремимся в стратегию в консалтинге. Но искусство стратегии — это путь обмана, поэтому вот так. Хороших вам выходных. #decodingmeme

Пятничный стратегический мем. Слайды — наше главное стратегическое оружие, но ценность их количества в основном для новичков и крупных корпораций, которым важно видеть БОЛЬШУЮ РАБОТУ. Мы стараемся, чтобы была видна мысль, и презентация укладывалась в час. Но 358 — это реальное число слайдов из одной моей презентации 🙂 Стараюсь больше так не делать. #decodingmeme

Сегодня буквы не пишутся, поэтому вам картинка. На самом деле желание понятно — одна машина быстрая, другая пройдет где угодно, третья комфортная, давайте всё совместим, и получится идеальная машина. (Хотя почему-то про машины так никто не думает). Не бойтесь делать бренды особенными, отличающимися. Не бойтесь слабых сторон брендов — ведь без них не появляются сильные. И не бойтесь выбирать и жертвовать чем-то. Главное, понимайте чем и зачем. За вдохновение спасибо @stratchat #decodingmeme

Теги! С сегодняшнего дня в канале появились теги для упрощения навигации. Протегировал 2 месяца, потом постепенно надеюсь тегировать весь канал. Теги по контенту: #decodingbusiness — про бизнес. Про то, как ему помогают бренды, как ему расти, что вообще делать, чтобы увеличивать свою ценность. Канал, прям как наше агентство, сильно мигрирует в эту сторону. У меня, конечно, канал располагается в категории «Реклама и маркетинг», но по сути я куда больше здесь рассуждаю про бизнес. #decodingbrand — про особенности брендинга скорее с уклоном в дизайн и айдентику (про бизнес — это предыдущий тег). Больше красиво, чем умно. #decodingad — про рекламу. Она нечасто попадает в фокус, но тем не менее. #decodingcase — про кейсы. Сейчас там ничего нет, но это не значит, что у меня их нет. Готовим к публикации одну штуку, ещё в написании кейсы о вечном. #decodingagency — почти как первый тэг, только про агентства. Что делают, на чем зарабатывают, почему это правильно или (что чаще) не правильно. И, конечно, #decodinghuman — про людей, их изучение, особенности и смыслы. Теги технические: #decodingpress — различные публикации в СМИ. У меня мало кругляшей, фоток, трансляций, подкастов (может, и зря), но удержаться от самолюбия в публикациях не могу. #decodingaward — второй тэг тщеславия. Попадание в рейтинги, награды и прочее. #decodingblog — про этот блог. Здесь тоже мог бы быть этот тег, но в этом посте он не один. #decodingmeme — про юмор, мемы и прочее веселье. Там сейчас одиноко стоит один пост, но мы все с надеждой смотрим вдаль. Возможно, буду добавлять. Что думаете? Чего не хватает?