TGTGInsightаналитика telegramLIVE / telegram public index
← Decoding Human — Роман Пустовойт

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Найти похожее

Источник @decodinghuman · Post #322 · 24 мая

Бренд — это всегда люди Слышу порой мнение, что хорошо компаниям, которые могут выставить свои бренды на полке, там все предельно контролируемо и живет без дополнительного вмешательства. А в b2b-компаниях и на сложных рынках так не получится, там сначала надо убедить в бренде сотрудников, а потом изменить их поведение под позиционирование, и только потом бренд начнет работать (строиться). Поэтому вот так всё хорошо выглядят на полке. Дизайнер нарисовал — образ сложился. Хорошо нарисовал — хороший бренд, плохо — такой себе. Но стоит всегда возвращаться к тому, что бренд — это не то, что у вас нарисовано. Это то, что думают люди. А за то, что люди думают и чувствуют, отвечают другие люди. От того, как выставляют товар, как идут или не идут на компромиссы, как ищут каналы продаж, как ведут разговор при проблемах и рекламациях, и самое главное — какие коммуникации запускают и как бренд поддерживают. Ведь если упаковку можно создать и потом повторять, то идеи по продвижению необходимо генерировать регулярно, и если люди «не в бренде», то какой бы дизайн не был, и какой бы точной не была бренд-платформа, без человеческого вовлечения размыть бренд проще простого. Как-то мы разработали смелое решение для продуктового рынка, что благодаря точному пониманию аудитории и нестандартному продвижению позволило поднять цену на продукт и увеличить выручку. Но сменился маркетинговый директор, и у нового был более классический подход к продвижению. И бренд зачах. Его пытались оживить довольно посредственными обычными промо, но в итоге, репозиционировали и сделали совсем классическим. Сейчас вы не отличите бренд от остальных стоящих на полке марок. А для бренда, как вы понимаете, это приговор. Так что, даже когда вам кажется, что ваш бренд на полке и совсем отгорожен от влияния людей, если ваши сотрудники понимают, про что ваш бренд и соответствуют ему — они его усилят. Если нет — рано или поздно, именно ваши люди похоронят ваш бренд. #decodinghuman

Результаты

Найдено 1 похожих постов

Head of Brand

@head_of_brand · Post #1208 · 03.12.2025, 06:40

Стратегия как психотерапия Я социолог. Я довольно хорошо понимаю, как действуют люди в командах, в корпорациях, в масштабе страны. И я довольно долго скептически относился к психологии, это у нас научно-корпоративное, внутривидовая борьба гуманитариев (или сошиал сайнс в английской традициеи). Вот есть люди, как биологические существа. Вот есть взаимодействие людей, которое эволюционирует во много раз быстрее биологии благодаря трансформации символических систем, или благодаря предметам, или благодаря революциям производительных сил и производственных отношений, тут кому что больше нравится. А что такое психология, если не биология и не взаимодействие, непонятно. Я ошибался. Некоторые призмы, пусть и не так жестки и рефлексивны в писке своих источниках, как в нашей научной традиции, черт поеби, работают. Не важно, есть ли психика и откуда она берется, полагая, что она есть, и работая с ней в разных психологических традициях от бихевиоризма до популярного ныне КПТ, можно добиваться таких же изменений, а иногда и более глубоких, как при конструировании социальной реальности посредством создания общей повседневности. Стратегию часто называют способом корпоративной психотерапии. И чем меньше бизнес, тем больше соответственно в этом психотерапии, и меньше — корпоративной. Собственнику малого бизнеса вообще надо в рамках стратегии разобраться, что он хочет, а не как он тут будет диффренецироваться от конкурентов и увеличивать за маржу за счет предоставления уникальной ценности для аудитории. Потому что может он и не хочет эту самую маржу с дифференциацией, а хочет быть любящим отцом для компании. И ирония в том, что если мы этого не поймем, и будем говорить, что вот, свободная территория, си ви пи бренд эссенс и другие страшные слова, он махнет рукой в лучшем случае, а в худшем — купит и никуда не денет. Где граница, в которой психология личности переходит в социальную плоскость, с какого оборота компании или численности — вопрос сложный. Для себя я определяю его наличием самостоятельно принимающего решения топ-менеджмента, когда роль собственника — это вдохновлять и направлять, а не распихивать всех в операционке. Но это, скажу я вам, порой не случается и в довольно крупных компаниях. Понимая не только структуру компании, но и структуру мотивов человека или людей у руля, сможете быть куда точнее. И не сомневайтесь в силе психотерапии — с ней стратегии куда эффективнее. #decodinghuman 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни