Сова умерла, да здравствует…
Если вы не только что вышли в интернет, то вероятно уже знаете, что сова из сервиса для изучения языков Duolingo не просто умерла, а ещё и была похоронена.
Некоторые издания полагают, что это часть маркетинговой компании, а я уверен, что это смелый ход в духе старого доброго Авиасейлс или Визита. Но что роднит сервис по подбору билетов, сервис для изучения языков, и презервативы?
Тон коммуникации.
Сова начинала, как абсолютно нормальный плюшевый маскот бренда. Это персонаж, который передаёт характер компании или продукта. Обычно маскот не наделён негативными чертами, ну только если это не маскот какой-нибудь спортивной команды, вроде Злого Снеговика хоккейного клуба Сибирь.
Сова же вполне себе мирно напоминала, что надо бы пройти урок, чтобы не нарушать ударный режим.
Впрочем, в интернете это уже кого-то бесило, и ему казалось, что сова его пассивно-агрессивно преследует. Логично сообразив, что зло в маркетинговой коммуникации и мотивации эффективнее добра, разработчики решили взять на вооружение интернет-мем.
Дальше в ход шло всё: сова возникала в виджетах, её плавило на иконке, она писала в почту, будто навязчивая бывшая, обещала выследить по картам и даже сталкерила певицу Дуа Липу.
Зачем? Конечно, чтобы привлечь ваше внимание.
И это, черт побери, работает.
Но если вы понимаете, как работает экономика внимания, вы знаете, что необходимо постоянно повышать ставки. Что может быть хайповее смерти персонажа?
Об этом вам могут рассказать в комиксах Марвел и DC, где многие известные персонажи умирали не по одному разу. И, конечно, потом воскрешались, они же не Тони Старк из киновселенной Марвел. Тони мало того, что умер сам, так ещё и убил кинофраншизу. (Но я совсем не удивлюсь, если он вернется.)
Здесь есть и другая точка зрения. Мол смерть — это настолько сакрально, что использовать её в маркетинге — это фу и ужас. Действительно, многие корпорации бегут от любых острых тем.
А некоторые не бегут. Не только в интернете, но и вон Вольво из примера поста про позиционирование что-то себе позволяет.
Так что ждём возвращения совы. Или не ждём.
Я лично английский там не учу, он примитивный. А для немецкого мне не хватило усидчивости, но может ещё к нему вернусь.
А маркетинг классный. Недавно выложили их маркетинг-ки (выложу следующим постом), и это очень увлекательное и пропитанное духом молодости и хардкора чтиво. Рекомендую.
В общем, кейс хороший, но чтобы его исполнить, надо обладать не только смелостью, но и долгой историей отношения с персонажем.
#decodingcase
Пятница — день на релаксе, да и перед Новым годом уже настроение не то, поэтому сегодня у меня для вас несерьезный контент.
Я начал делиться в социальных сетях старыми постами, и чтобы не было так скучно, стал делать с чатом GPT мемы к текстам.
Кажется, они немного контекстуальны, но некоторые определенно обладают самоценностью.
Так что делюсь с вами, хорошей пятницы
#decodingmeme
Я видел такие стратегии, которые вам, людям, и не снились. Миссию компании в виде сплошного текста убористым шрифтом на страницу А4. Архитектуру в виде дома бренд-домов с домами суббрендов. Цели компании, прописанные как артибуты. SWOT-анализ, как стратегическое решение.
Все эти стратегии затеряются во времени, как слезы по ебитде…
Пришло время идти на стратегическую сессию.
#decodingmeme
Сегодня у меня для вас редкая здесь рубрика про мемы.
Юра Борисов конечно гений, потому что смог получить награды в очевидной всем ситуации.
Но вторая его гениальность заключается именно вот в этой простоватости, когда кажется, что это не актер мировой величины, а твой дядя на свадьбе или вот небольшой провинциальный бизнесмен.
Ну а по ситуации — она не то чтобы даже страшная, для всего есть свои инструменты. Страшно, когда бизнес садится на иглу перформанса и любое действие начал измерять в деньгах здесь и сейчас. Сперва это помогает, а потом мешает расти.
А соглашаться на оплату за результат почетно, но чаще всего очень безденежно на этапе малого бизнеса.
#decodingmeme
Неделя началась насыщенно, поэтому хватает вечером пятницы только на стратегический мем по традиции @stratchat.
Задумывался он как реклама стратегии в брендинге, правда, откровенно говоря, мы как раз стремимся в стратегию в консалтинге.
Но искусство стратегии — это путь обмана, поэтому вот так.
Хороших вам выходных.
#decodingmeme
Пятничный стратегический мем.
Слайды — наше главное стратегическое оружие, но ценность их количества в основном для новичков и крупных корпораций, которым важно видеть БОЛЬШУЮ РАБОТУ.
Мы стараемся, чтобы была видна мысль, и презентация укладывалась в час.
Но 358 — это реальное число слайдов из одной моей презентации 🙂
Стараюсь больше так не делать.
#decodingmeme
Сегодня буквы не пишутся, поэтому вам картинка.
На самом деле желание понятно — одна машина быстрая, другая пройдет где угодно, третья комфортная, давайте всё совместим, и получится идеальная машина. (Хотя почему-то про машины так никто не думает).
Не бойтесь делать бренды особенными, отличающимися.
Не бойтесь слабых сторон брендов — ведь без них не появляются сильные.
И не бойтесь выбирать и жертвовать чем-то.
Главное, понимайте чем и зачем.
За вдохновение спасибо @stratchat
#decodingmeme
Теги!
С сегодняшнего дня в канале появились теги для упрощения навигации.
Протегировал 2 месяца, потом постепенно надеюсь тегировать весь канал.
Теги по контенту:
#decodingbusiness — про бизнес. Про то, как ему помогают бренды, как ему расти, что вообще делать, чтобы увеличивать свою ценность. Канал, прям как наше агентство, сильно мигрирует в эту сторону. У меня, конечно, канал располагается в категории «Реклама и маркетинг», но по сути я куда больше здесь рассуждаю про бизнес.
#decodingbrand — про особенности брендинга скорее с уклоном в дизайн и айдентику (про бизнес — это предыдущий тег). Больше красиво, чем умно.
#decodingad — про рекламу. Она нечасто попадает в фокус, но тем не менее.
#decodingcase — про кейсы. Сейчас там ничего нет, но это не значит, что у меня их нет. Готовим к публикации одну штуку, ещё в написании кейсы о вечном.
#decodingagency — почти как первый тэг, только про агентства. Что делают, на чем зарабатывают, почему это правильно или (что чаще) не правильно.
И, конечно, #decodinghuman — про людей, их изучение, особенности и смыслы.
Теги технические:
#decodingpress — различные публикации в СМИ. У меня мало кругляшей, фоток, трансляций, подкастов (может, и зря), но удержаться от самолюбия в публикациях не могу.
#decodingaward — второй тэг тщеславия. Попадание в рейтинги, награды и прочее.
#decodingblog — про этот блог. Здесь тоже мог бы быть этот тег, но в этом посте он не один.
#decodingmeme — про юмор, мемы и прочее веселье. Там сейчас одиноко стоит один пост, но мы все с надеждой смотрим вдаль.
Возможно, буду добавлять.
Что думаете?
Чего не хватает?