Инсайты с конференции Код человечности
Отлично было видно, что Родная Речь прямиком идет к тому, чтобы быть не рекламным агентством, а технологической компанией.
Видна стратегия, видно воплощение в продукте, видно и, на примере конференции, продвижение.
Кода действительно было прилично.
Ребята из РоРе рассказали про довольно много технологических продуктов.
Лично меня зацепила история с ORO и панелью трекингка внимания посредством айтрекеров. То есть, теперь рейтинг будет измеряться не только тем, что проигрывается, но еще и тем, что реально смотрят.
Да, был важный контраргумент, что систему 1, оно же фоновое сознание, никто не отменял, и если человек часто на фоне слышит какую-то рекламу, но не прямо её внимательно смотрит — это вовсе не значит, что у него не формируется знание бренда. И намерение покупки.
Но лучше знать про внимание. Внимание вообще было основной темой, я так полагаю это главный дискурс в медиа. Но тут вернул бы к тому, что внимание — это (ещё) не человечность.
Вторая интересаня история — это Horizons, система, которая оцифровывывает макроворонку и считает, где и как нужно растить маркетинг: в продукте ли, в дистрибуции или продвижении. Выглядит на примере действительно впечатляюще, что сразу понятно что делать как. И при этом не надо отдавать никаких данных, всё уже есть под капотом от технологических партнеров.
Вопросы, правда, остаются, потому что как мы понимаем, чем универсальнее система, тем хуже она для конкретного бизнеса, и вообще есть ощущение что под специфику это надо дотачивать сильно напильником, как в том анекдоте про так и самолет. Но дорогу осилит идущий.
Про человечность было куда меньше, чем про код.
Рассказали об образе семьи для альф и зумеров, из открытий — что альфы вообще знают кто такой Арнольд и какая у него семья (это мультфильм Эй Арнольд). Ну а в целом, майонезная семья уже никого не цепляет, но цепляет семья дружная, движовая и эгалитарная. Потом был классный интерактив с зуммерами, которые смотрели ролики с семьями и оценивали их, правда, семьи в роликах напоминали другой анекдот: однажды бренд-менеджер взял на себя смелость показать неполную семью в рекламе — без собаки. Но в целом, было по-крайней мере забавно.
Иронично, что в «человеческой части» обсуждали так же синтетических респондентов — то есть, модели, обученные на моделях потребителей. В целом, рассказывают, что получается неплохо.
Я вспомнил, как мой знакомый исследователь рассказывал про синтетических интервьюеров — модели, которые обучены брать глубинные интервью по телефону. Это звучит как дичь, но говорят там деже получается норм дата и выводы.
В общем, осталось познакомить синтетических респондентов с синтетическими же интервьюерами — не очень правда понятно, зачемвообще нужна эта полевая база, можно же сразу отчет делать. Но это я так, брюзжу.
Юра Панов, вице-президент по трансформации, закончил конференцию словами «давайте делать бренды, пока ещё можно». То есть, на человеческой ноте.
Потом мы вышли из зала с Александром Деменко, и он грустно сказал «Ну что, Ром, скоро вообще всё будут делать технологии, а человек отойдет на второй план».
А я верю в силу человеческого.
Если мы занимаемся созданием пользы для человека с деланием помочь и переосмыслением верхнеуровневых культурных кодов — потребность в этом никуда не денется.
Просто будет она вероятно называться по-другому.
#decodingshow
Привет, уже в этот четверг 30.01 в 19:00 для с mads прочитаю лекцию по бренд-стратегии для сложных бизнесов.
Ну эти бизнесы, где носители для айдентики размыты, логотип практически ничего не решает, а каналы коммуникации сильно отличаются от ТВ, наружки и что-то там в диджитал.
Конечно, для моих FMCG клиентов и пока-еще-не-клиентов, я не говорю, что эти самые другие несложные бизнесы какие-то простые в плане разработки бренд-стратегии или управления. Но бренд-стратегия на них обычно довольно ограничена четкой областью, с четкими KPI и результатами. То есть, антоним сложного — прозрачный. А так-то мы все мечтаем работать потребительскими товарами, уберите пушки.
Но так получается и это часто отмечают, как не только мою, но и сильную сторону Human Code в целом — мы не боимся многосоставных задач, не идем проторенными тропами и разбираемся в том, где многие бы сказали «Ну нафиг».
Помимо понятных историй про то, как строить бренд-стратегию в целом, расскажу:
- В чем особенность брендинга в сложных бизнесах
- Как строить бренды там, где никаких брендов нет, и как определить, что вообще это нужно.
- В чем особенность исследований в таких индустриях.
- Как находить платформу бренда там, где продукт постоянно меняется.
Естественно, с кейсами.
Записывайтесь на лекцию и до встречи.
#decodingshow
Привет, кто-то меня сейчас видит на PROMEDIATECH
На выступлении обещал небольшой чеклист по определению комплексности маркетинга.
Вот он:
- топ-менеджмент принимает участие в разработке маркетинговой стратегии
- портрет аудитории изучен и зафиксирован в документе
стратегия определена, зафиксирована и понятна топ-менеджменту, а в идеале и каждому сотруднику компании
- маркетинг принимает участие в разработке новых продуктов и улучшении текущих
- проводятся регулярные встречи маркетинга другими участниками бизнес-процессов (продукта в первую очередь)
- маркетинговые KPI являются одними из важных и интегрированы в общую стратегию компании.
Если у вас не хватает хотя бы двух пунктов, то вы теперь знаете, как улучшить комплексность своего марктинга.
Если вы не отметили ни одного пункта — начните с того, что поговорите со своим топ-менеджментом, насколько компания заинтересована в долгосрочном развитии.
Оставляйте свои комментарии, и мы вышлем вам этот чеклист и презентацию в виде красивых документов. И конечно, пишите свои комментарии и предложения, мне очень важна обратная связь.
И спасибо, что слушаете.
#decodingshow
🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Привет, год начинается еще и с выступлений.
В следующий четверг расскажу в Крокусе на PROMEDIATECH, почему хороший продукт — это маркетинг.
Почему маркетинг — это не продвижение, а основа развития для успешного бизнеса, как проверить, действительно ли ваш маркетинг — комплексный, и что делать, чтобы он стал таковым.
Приходите послушать: https://www.pmtf.ru/pmtf/exhibition/
Рад буду увидеться.
#decodingshow
Привет, рассказывал, что лечу в Сибирь рассказывать про хороший маркетинг и хороший продукт, и как они связаны.
Приключение конечно огонь: сегодня с утра презентовали платформу бренда, завтра выступаю на форуме, послезавтра — проводим огромную сессию с топ-менеджментом.
В общем как говорится вот э вик хух, кэпитан итс вендздей.
(В пятницу надеюсь заскочить на ресеч экспо, без развлекательной программы, просто увидеть друзей и коллег)
#decodingshow
Wow talks
Жизнь настолько стремительная штука, что пишу вам ну не из горящего поезда, но близко, извините что так поздно.
Вчера поговорили о том, куда движется коммуникация в девелоперском бизнесе на Wow Fest — индустрийном (девелоперскком) фестивале рекламы.
Ощущения следующие.
1) Коммуникация развивается. Конкуренция нарастает, каждый начинает искать свои способы построения долгосрочной связи с аудиторией. Появляются бренды с идеей даже среди региональных девелоперов.
Понятно, что в будущее возьмут не всех, девелоперов на рынке много, а спрос падает. Бренд и его стратегия — один из самых долгосрочных и сравнительно недорогих способов построить эту связь.
2) При том, почти никто не умеет общаться и понимать аудиторию. Это не хорошо и не плохо, мы как раз обсуждали, что поскольку главные критерии — это классность и локация, невозможно выделить сегмент аудитории и работать на него, нужно брать всех. А отсюда бренд идет не из инсайта или сегмента аудитории, а изнутри. Но это — определенно зона роста девелоперского бизнеса.
3) Про хайп. Здесь отметил бы нейросети и социальную направленность рекламу.
Нейросети остаются инструментом. Интересный был кейс у самоелета, который взял и отдал на откуп перфоманс нейросети, придумывать предложения, проводить АБ тесты и прочую рутину. И ожидаемо нейросеть начала переоформить лучше. Хорошие новости для клиентов, плохие новости для перфоманс-стратегов, но мне если честно не очень жалко.
Социалка в девелопменте хайпом не стала, и это хорошо. Вспомнили конечно кейс STONE с бездомными.
Я еще вспомнил каннский кейс с переносом тонущего государства Тувалу в метавселенную, как образцом хайпа для фестивальных наград. Предложил судить не креативность, а импакт (русского слова не завезли) — жизнь какого количества людей мы поменяли и как.
Было еще много всего, но в общем и целом вектор такой.
На награждение не остался, хотя встретил много знакомых и друзей — было приятно.
Спасибо организаторам, что позвали.
#decodingshow
🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Привет, есть такой классный проект «Просвет», который помогает креативным индустриям.
И мы тоже помогаем, делясь экспертизой.
Вот в частности 10 августа (это эта суббота) Артём расскажет «Как ИИ помогает в работе агентства».
Про Perplexity, Chat GPT, Midjourney и прочее, что внедренили, как используем, какие подводные камни.
На лекции Артём расскажет, какие задачи агентство может передать нейросеткам, как мы выстроили процессы в команде с ИИ и что у нас получилось в результате внедрения ИИ.
Где? Музыкальный салон в Парке Горького (левый пилон Арки Главного входа, 2 этаж).
Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться. Приходите и приводите своих друзей, а так же подписывайтесь на ребят.
#decodingshow
Привет, 2 новости про видео со мной и дружественными стратегами.
1. На Составе опубликовали наш стрим с Антоном Булановым по поводу личной стратегии, о чем еще сообщил портал B&B, за что им спасибо.
А я как-то забегался и пропустил.
2. Завтра в 10 утра на канале Стратегия и маркетинг мы поговорим с Сергеем Предко про наш демо-отчет по аутсорсу стратегических услуг.
Конечно, я еще раз напомню завтра с утра, присоединяйтесь, готовьте вопросы.
Демо-отчет высылаю по плюсикам к постам или по просьбе в личку.
#decodingshow
Как я рассказывал про управление брендом и заменят ли нас нейросети
Не секрет, что многих конференциях место спикера стоит денег — а мы принципиально не готовы ни вступать, ни писать статьи, ни приходить на подкаст за наши деньги. Потому что мы стремимся принести что-то ценное своим контентом, а не использовать его, как рекламную площадку.
И я был очень рад найти единомышленников среди организаторов Media Lab Fest. Меня позвали рассказать о самом моём — управлении брендом, ну и ещё на дискуссию про искусственный интеллект — об этом сейчас много кто говорит, так что я считаю, что можно и мне.
Не сказать, что я рассказывал про управление брендом что-то особенное. Просто показал общую структуру, расскзал о хитростях, приземлил на кейсы. Благо, у меня даже есть в портфолио кейсы про медиа, хотя брендов медиа немного.
Ну и в общем и целом, призвал быть последовательными, думать о своей ценности и слушать и смотреть на людей.
Что касается ИИ, то у меня позиция простая, и я её уже повторял: ИИ никогда не заменил человека, потому что не сможет предоставить человеческого отношения. А если у вас ИИ делает креатив лучшие, чем креативщики, и пишет тексты лучше копирайтеров, то что-то не так с вашими критериями качества. Или, перефразируя, если двоечник с ИИ пишет сочинение на отлично: что-то не так не с ИИ и не с двоечником, а с вашей системой образования.
Напутствовал понимать свои сильные стороны, развивать их, расти профессионально и быть людьми.
В общем, люди — это так или иначе ключ.
Не зря (и в том числе именно поэтому) мы — Human Code.
А организаторам больше спасибо, что позвали, зрителям — что слушали.
#decodingshow
🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Зачем нужна стратегия
Нет, я не смогу вам рассказать в одном посте ответ на второй главный вопрос в профессии, вселенной и вообще (Первый — кто такой стратег).
Зато смогу поделиться о том, как рассказывал об этом в кейс-клубе Garnet от ГУУ.
В целом, рассказывал о трех вещах:
1. Всегда спрашивайте зачем. И нет, ответ «чтобы заработать денег» не является достаточным. Это все равно что отвечать на все вопросы науки «так хочет Господь» — объясняет всё, и ничего конкретного.
2. Обращайтесь к людям. Деньги приносят люди. Успех вашего бизнеса зависит от людей. Не понимать их — значит не понимать слагаемые своего успеха.
3. Пробуйте новое. Вы не научитесь разрабатывать и реализовывать стратегии, повторяя за другими. Понимайте свою уникальную ситуацию ищите свои решения.
Спасибо коллегам из кейс-клуба Garnet за возможность выступить, получилось слегка заумно, но вроде было интересно.
Из недостатков, понял, что очень фокусируюсь на теории, пытаюсь все разжевать, и поэтому не успеваю рассказать о кейсах так глубоко, как хотелось бы.
В общем, тайминг — наше всё, а кейсы в нем главные.
Что еще не успел, и досадно — не успел спросить, что собственно, вынесли из лекции, так что, уважаемые студенты, некоторые из вас подписались — очень буду благодарен, если напишете, что для вас было на лекции важным.
#decodingshow
🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Привет, с вами вновь на связи образование для стратегов и новый интенсив B&B Strategy Platform - брендинг, обучение, методология.
Помните, стратегемы раз, два.
Теперь про идеологию.
Я люблю метафору корпоративной религии, или даже если позволите корпоративной утопии, но метафора идеологии — это тоже, что можно почелленджить, особенно с практической точки зрения.
А Антон Буланов (автор и спикер интенсива) всегда про практику — в этом главная ценность.
Что будет на интенсиве:
• природа и психологическая основа идеологии
• связь между политическими, религиозными, корпоративными и бренд-идеологиями
• принципы работы идеологии на психологическом уровне
• навыки конструирования идеологии и встраивание их в управленческие процедуры и бизнес-процессы организации
• системное представление о том, как транслировать идеологию для внутренних и внешних аудиторий
• несколько уникальных авторских инструментов для создания идеологий и идеологического аудита компании или бренда
Два дня, 28-29 октября, 15 часов живого общения, уютная суперплощадка на Таганке (лично был, классная).
Подробности и покупка интенсива тут:
https://anton-bulanov.timepad.ru/event/2590510/
Я сам буду скорее всего онлайн, но вы приходите.
#decodingshow
Нужна ли стратегия стратегам: миниподкаст
Поговорили с Антоном Булановым про его курс по стратегемам в рамках Открытой стратегической платформы B&B.
Вернее, про курс мы говорили немного, а больше о том, как, в каком масштабе и зачем нужна стратегия стратегам, и должен ли быть стратег стратегом всегда, даже в постели.
Обсудили:
- может ли стратег не иметь стратегии создания стратегии,
- стратегию инопланетян,
- техасские и китайские стратагемы,
- даосское недеяние в семейной жизни,
- как правильно бить палкой во время испытательного срока.
Таймкоды может будут, но курс уже стартует в субботу, поэтому собираем на лету.
Я кстати тоже буду оффлайн, поэтому приходите встретиться.
Смотрите на YouTube,
комментируйте здесь,
подписывайтесь на канал Открытой стратегической платформы B&B @open_pl и канал Антона @pure_strategy.
Вы как считаете, нужны ли стратегии стратегу в личной жизни?
Достаточно ли сил на создание полноценных стратегий, или можно ограничиться стратегемами?
#decodingshow
🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Привет, я совсем поздно, пришел только с Cosmocow и сел писать.
Сегодня было два насыщенных события, про которые можно написать не один пост.
1. Школьная форма
Обсуждали какой должен быть бренд школьной формы.
Компания подобралась довольно крепкая, с стороны агентств Илья Лазученков (Пленум), Денис Шлосберг (Артоника), Надежда Паршина (ohmybrand), Вадим Богдан (@krut_bl), ну и я, со стороны клиента — Светлана Лебедева (Orby) и Анастасия Василькова (Choupette). Моделировал всё Антон Буланов (@pure_strategy)
Я агитировал понимать за то, чтобы понимать зачем и спрашивать детей. Самая главная мысль, которую я вынес, прозвучала от Ильи — школьная форма должна быть частью бренда школы.
А дальше мы уже шли к тому, где взять деньги школе на брендинг, государства на всех не хватит. Надя Паршина предложила обратиться к региональным бюджетам, как усиление брендинга территорий. Я подумал, что деньги могли бы найти и девелоперы, потому что классная школа — это хороший драйвер в выборе ЖК.
На том и разошлись. Здесь можно посмотреть трансляцию.
2. Современное искусство
Месяца 2-3 назад нас пригласил в свой новый офис Виталик Быков из REDKEDS и говорит: А посчитайте, ребята, на сколько продают произведений современного искусства в России. Как считать, что считать — да черт его знает, но это запрос к нам по адресу. Мы же, помните, посчитали как-то стоимость выкупа нейминг стадиона.
Ну и начали с экспертных интервью, а там все нам так и сказали: Ха, удачи.
К счастью, нашли ребят из Myinvest.art, которые как раз и считают. И методом совмещения их данных, методологической эквилибристика, поиска открытых источников и решений мы посчитали.
А художники [) и Свят Вишняков придумали, а Кеды вместе с Air Production сделали сайт и экспонат — стенд с ценником. В общем вот, прошу любить и жаловать, белый рынок продаж современного искусства от Cosmoscow до Cosmocow:
https://priceof.art
Вообще рынок примерно в два-три раза больше, но с прозрачностью есть проблемы — и это общий посыл произведения: что без беглости и открытости никакого роста не будет.
Из забавного, пришел один парень и говорит: ну рассказывайте, как считали. Рассказываю, он говорит — а вот мы в 2020 насчитали 15 миллиардов.
Я говорю: да быть не может. Даже ни один эксперт о таком не зарекался.
Он: а вот мы посчитали, но это рынок всего современного искусства.
А в нем аукционные продажи и галереи — это 4%.
Я говорю: а что тогда ещё?
Он: консалтинг, услуги, транспортировка, хранение, музеи и другое.
Ну тогда говорю то на то и выходит, ведь мы-то это не считали, только деньги за продажи предметов искусства.
Он: ну да, круто посчитали.
Но это конечно интересно: кажется что продажи приносят большую часть денег, а они оказывается по сравнению с остальным — всего ничего. И это не очень нормальная ситуация.
Будем с ней работать.
#decodingshow