Содержимое
Как-то давно я пробовал зарегаться на одной криптобирже, но они никак не могут подтвердить мне мою запись и вот уже месяца три я веду вялый диалог в письмах с саппортом... Все-таки именно проверка сценария регистрации была главной задачей (делали большое исследование для клиента), но потом я увлекся и решил добить вопрос уже в личных целях. Сегодня я получил очередное уведомление, которое в очередной раз не дало решения. Но... вы видели новости про падение рынка? Интересная штука, это тот самый случай, когда UX системы влияет на тебя, даже если ты еще не пользователь системы. Это интересный кейс. Поэтому, прикладываю тут свое письмо в саппорт. Здравствуйте, Рина. Прошу вас сообщить, какой именно документ или информация не соответствуют требованиям. Я с готовностью пришлю новые или альтернативные документы в любом удобном для вас формате. P.S. Также хочу искренне поблагодарить всю вашу команду за то, что мы не можем решить мой вопрос уже несколько месяцев. Благодаря этому я сохранил значительную сумму денег, так как не имел возможности инвестировать в криптовалюту и, соответственно, не столкнулся с ситуацией, когда мои активы сейчас обесцениваются вместе с рынком. Я искренне верю, что вы заранее знали о грядущем обвале рынка и поэтому сделали всё возможное, чтобы я не мог пользоваться услугами вашего сервиса, тем самым оберегая меня каждый день, каждый час, каждое мгновение. Благодарю вас от всего сердца за вашу заботу. С уважением, АК