Post #187

«Библейская дипломатия: как говорить с теми, у кого больше власти» Коммуникация между людьми — это не только обмен информацией, но и умение находить контакт, слышать другого, сохранять уважение и строить отношения, даже когда вопросы трудные. Для меня одним из первых серьёзных уроков такого общения стало моё первое знакомство с будущим работодателем. Собеседник - влиятельный человек, партийный, имеющий определённую власть. Позже мои коллеги рассказывали: когда он проходил по залу, некоторых чиновников охватывал холодный пот, но даже те, кто находился не в подчинении, ощущали внутреннее напряжение. Те, кто от него зависил в плане работы или бизнеса, едва ли могли ответить что-то лишнее кроме как по -военному: "так точно!".Этот человек мог задавать провокационные вопросы. На самом деле, не для того, чтобы обидеть, а чтобы увидеть, как ты думаешь, как реагируешь, как владеешь собой. Он мог спросить что‑то вроде: 👉«А ты знаешь кто так думает?» И ты уже оказываешься в его рамке. Какой бы ответ не подразумевался - если переводить на себя - ты уже не на равных, а в позиции оправдания. Для меня это был важный разговор, но я не чувствовала зависимость. Я была внутренне свободна и готова к любому исходу событий. И я ответила спокойно: «Возможно, именно они так и думают. Я то с такими людьми лично не общалась.» Я признала разнообразие мнений и подходов, не сводя всё к одному ответу и не переходя на личности. Дальше я позволила себе дать рекомендации, как можно выстраивать коммуникацию с такими людьми: потому что "во-первых они есть, а во-вторых - это ваш потенциальный электорат". Сильное общение — это не только правильные слова, но и готовность смотреть человеку в глаза, слышать то, что он действительно имеет в виду, и отвечать так, чтобы диалог продолжался, а не захлопнулся. Вообще, с властными людьми редко получается «просто поговорить». Чаще — либо подчинение, либо сопротивление. В тот момент я поймала себя на том, что действую по третьему пути — тому, который когда-то был описан в библейских текстах. Вы можете верить в Иисуса или не верить, но отрицать Его мудрость и ораторское мастерство Вы не сможете. Его слова перед Пилатом: «Ты не имел бы надо Мною никакой власти, если бы не было дано тебе свыше» - (Ин. 19:11) живы, актуальны и применимы в коммуникации до сих пор. Пережито на личном примере. Представьте себе, этот человек спрашивает меня: - Ты волнуешься? Я не помню что ответила ( на самом деле после такого вопроса, если и не волновалась, то уже стоило бы начать). И далее уже более самоуверенно - Вижу, волнуешься, это я на тебя так влияю, ты под моей властью сейчас. И тут я вспомнила слова Иешуа (Иисуса) перед Пилатом и также ответила: "Вы не имели бы никакой власти, если бы Вам она не дана была свыше", потому что "всякая власть от Бога". Да и я, как человек верующий, хоть и светский, не под Вашей властью нахожусь сейчас, а под Властью Отца Небесного. Было много вопросов, но после данного ответа общение приобрело более уважительный и, я бы сказала, дружеский тон. После чего, опять неловкий вопрос, но потом уже помогло чувство юмора: Ты еврейка? - С чего взяли? - Фамилия говорящая. - Так и у вас, извините, не Иванов. Да и внешность с намеком. Мы рассмеялись. ( на самом деле мне захотелось притянуть за уши эффект "свой - чужой", дать понять, что я не в обиде, а даже принимаю влиятельного собеседника за "своего".) -Я отвечу так: мама у меня русская, а папа работает руководителем предприятия. В конце разговора, он извинился и мы уже были в одной команде. Юмор, чёткая личная позиция, уверенность, смелость и благословение свыше позволили мне выдержать напряжённый разговор в мои 24 года и получить хорошую рекомендацию. Позже я вела себя уже не так "дерзко" ( в хорошем смысле), но при случае, уже будучи моим шефом, человек давал понять коллегам - "ты не думай, что она такая тихоня, лучше поучись у неё задавать вопросы". И уже создавалась какая-то интрига вокруг меня: "Кто она? ". Не скрою, было приятно. До сих пор вспоминаю эти моменты молодости как самое благословенное время.