Post #101

📞Добрый вечер, друзья! Среда пришла – неделя прошла! А у нас вечер среды, так что можно сказать, что вообще выходные вовсю😊 Я продолжу нашу серию об EQ . И сразу информация нулевой ценности! Не знаю зачем вам это знать, но если писать «eq» на русской раскладке, получается «уй». ❗️К делу. Мы с вами познакомились с понятием EQ, рассмотрели базовые, расширенные и даже экзотические эмоции. Мы знаем, что эмоциональный интеллект - это наша способность: 🔹 Распознавать эмоции (свои и чужие). 🔹 Понимать, откуда они взялись и что сигнализируют. 🔹 Управлять ими - не подавлять, не взрываться, а использовать во благо. EQ = самосознание + саморегуляция + эмпатия + социальные навыки Высокий EQ совершенно не значит, что каждый из нас всегда улыбающийся и милый, нет. Высокий EQ даёт нам некоторую точность в определении того, что мы чувствуем. Точность в реакциях на эмоции. И в жизни каждого из нас есть человек с глубочайшей экспертизой, диссертацией и иными званиями, но… с ним никто не хочет (не может эффективно) работать. А есть другой - крепкий профессионал, правда без «корочек» из Гарварда или Хогвартса, без регалий, но чудо! С ним хочется советоваться, ему доверяют и возвращаются Клиенты. Так из-за чего же «умный» может проигрывать «душевному» в перспективе? Представим. 🟫Первый (IQ 140, EQ 60) Ситуация. На совещании замечает ошибку в расчётах и говорит: «Ты что, идиот? Элементарные вещи не видишь!» Результат. Команда боится высказывать идеи, ошибаются всё чаще (потому что страх парализует мозг). Микроклимат совсем не айс. Если так себя ведёт высокий руководитель на постоянной основе, то и текучесть кадров высокая. Самые талантливые уходят к конкурентам. 🟩Второй (IQ 110, EQ 120) Ситуация. Замечает ту же ошибку. Говорит: «В этой цифре есть нестыковка. Пожалуйста сделайте дополнительную проверку. Очень важно понять, где могла закрасться оплошность. Порой мы все ошибаемся». Результат. Команда чувствует безопасность, признаётся в ошибках, быстро их исправляет. А если делают «работу над ошибками» как в школе, помните? То повторение ошибок сводится к минимуму. Люди работают годами и предлагают идеи, которые двигают бизнес. Чувствуете? IQ помогает быстро решать задачи. EQ помогает создавать среду, в которой эти задачи решаются без потерь, с удовольствием, спокойно. В долгой дистанции побеждает не гениальный одиночка, а тот, кто умеет вести за собой людей. 🟰Короткий тест по EQ Ответьте «да» или «нет» на 5 вопросов. Будьте честны, никто не узнает, если вы сами не сообщите в комментариях! 😁 1. «Когда меня кто-то критикует, я могу в тот же момент отследить свою первую эмоцию (стыд, гнев, страх) и не взорваться» 2. «Я обычно понимаю, почему я злюсь или расстраиваюсь, — могу назвать конкретную причину, а не просто «всё бесит» 3. «В разговоре с рассерженным человеком я могу сохранять спокойствие, а не подхватывать его агрессию» 4. Я замечаю, когда коллега выглядит подавленным или выгоревшим, и могу подобрать слова поддержки 5. После конфликта я могу через какое-то время обсудить его без обвинений, просто чтобы договориться о будущем. Результаты: 5 «да» - роскошный максимум! 3–4 «да» - базовый минимум! 0–2 «да» - впереди много интересных событий😊 Чуть позже размещу ссылку на «большой» тест. А завтра напишу пару упражнений и поделюсь своим мнением о связи УЙ, в смысле EQ, с карьерой! 🙂У меня к вам вопрос? Мне делать большие посты или среднего размера, но чуть почаще? Очень важно, напишите, пожалуйста. Как вам будет комфортнее и удобнее? #эмоциональныйинтеллект#EQ