ХардProСофт

Здравствуйте, дорогие друзья! И сразу же вам ссылочка на Тест! Если захотите, поделитесь результатами. Я хочу😊 У меня получилось 74%. А я планировал вам рассказать о связи EQ с карьерой. Как говорит один мой очень вдумчивый и дотошный (уделяющий особое внимание мелочам😊) друг : «При прочих равных в знаниях, я всегда выберу хорошего человека». Я с этим утверждением полностью согласен: при одинаковом уровне hard skills выбирают того, у кого выше soft skills. А ядро soft skills - это EQ. И это действительно так: 🔹Лидерство невозможно без умения считывать настроение команды и вовремя её подбодрить 🔹Переговоры выигрывает не тот, кто громче, а тот, кто чувствует эмоциональный фон оппонента и способен на этот фон повлиять 🔹Клиентский сервис на высоте, когда менеджер реально слышит боль клиента, а не бомбит заученным фразами 🟢В моей жизни было мноооооого руководителей. Кто-то воспитывал меня, кто-то воспитывался со мной в параллели, а кого-то я воспитал сам. Сейчас я работаю с компаниями в совершенно разных отраслях и везде нахожу подтверждение: по-настоящему уважают руководителей с высоким EQ, которые понимают, чувствуют и помогают, даже если эти руководители очень строгие и требовательные. 🪚И конечно же практика от ХПС Дневник эмоций на неделю 1️⃣ Заведите заметку в телефоне или маленький блокнот. 2️⃣ Три раза в день (например, в 10:00, 15:00, 20:00) остановитесь на 1 минуту. 3️⃣ Запишите две вещи: «Что я сейчас чувствую?» (конкретно: злость, тревога, скука, гордость, раздражение, благодарность, усталость) «Из-за чего?» (какое событие или мысль вызвали это чувство). Примеры записей: «10:00 - немного тревожусь. Через час встреча с новым клиентом, боюсь облажаться» «15:00 - раздражена !бесит!. Коллега перебил на созвоне, я не закончила мысль» «20:00 - усталость и удовлетворение. Сделал сложную задачу, вымотался, но результат нравится» ➡️Через неделю вы удивитесь, насколько богаче стал ваш эмоциональный словарь. Если вам сложно назвать эмоцию - погуглите «колесо эмоций Роберта Плутчика» или прочтите пост. ‼️И самое основное! Каждый, кто выполняет практические задания, получит от меня подарок! Главное – покажите, что делаете, а не ленитесь! Можно и в личке😊 С наступающим важным Праздником, умиротворения вам! #эмоциональныйинтеллект#EQ ➡️ХПС в Мах

📞Добрый вечер, друзья! Среда пришла – неделя прошла! А у нас вечер среды, так что можно сказать, что вообще выходные вовсю😊 Я продолжу нашу серию об EQ . И сразу информация нулевой ценности! Не знаю зачем вам это знать, но если писать «eq» на русской раскладке, получается «уй». ❗️К делу. Мы с вами познакомились с понятием EQ, рассмотрели базовые, расширенные и даже экзотические эмоции. Мы знаем, что эмоциональный интеллект - это наша способность: 🔹 Распознавать эмоции (свои и чужие). 🔹 Понимать, откуда они взялись и что сигнализируют. 🔹 Управлять ими - не подавлять, не взрываться, а использовать во благо. EQ = самосознание + саморегуляция + эмпатия + социальные навыки Высокий EQ совершенно не значит, что каждый из нас всегда улыбающийся и милый, нет. Высокий EQ даёт нам некоторую точность в определении того, что мы чувствуем. Точность в реакциях на эмоции. И в жизни каждого из нас есть человек с глубочайшей экспертизой, диссертацией и иными званиями, но… с ним никто не хочет (не может эффективно) работать. А есть другой - крепкий профессионал, правда без «корочек» из Гарварда или Хогвартса, без регалий, но чудо! С ним хочется советоваться, ему доверяют и возвращаются Клиенты. Так из-за чего же «умный» может проигрывать «душевному» в перспективе? Представим. 🟫Первый (IQ 140, EQ 60) Ситуация. На совещании замечает ошибку в расчётах и говорит: «Ты что, идиот? Элементарные вещи не видишь!» Результат. Команда боится высказывать идеи, ошибаются всё чаще (потому что страх парализует мозг). Микроклимат совсем не айс. Если так себя ведёт высокий руководитель на постоянной основе, то и текучесть кадров высокая. Самые талантливые уходят к конкурентам. 🟩Второй (IQ 110, EQ 120) Ситуация. Замечает ту же ошибку. Говорит: «В этой цифре есть нестыковка. Пожалуйста сделайте дополнительную проверку. Очень важно понять, где могла закрасться оплошность. Порой мы все ошибаемся». Результат. Команда чувствует безопасность, признаётся в ошибках, быстро их исправляет. А если делают «работу над ошибками» как в школе, помните? То повторение ошибок сводится к минимуму. Люди работают годами и предлагают идеи, которые двигают бизнес. Чувствуете? IQ помогает быстро решать задачи. EQ помогает создавать среду, в которой эти задачи решаются без потерь, с удовольствием, спокойно. В долгой дистанции побеждает не гениальный одиночка, а тот, кто умеет вести за собой людей. 🟰Короткий тест по EQ Ответьте «да» или «нет» на 5 вопросов. Будьте честны, никто не узнает, если вы сами не сообщите в комментариях! 😁 1. «Когда меня кто-то критикует, я могу в тот же момент отследить свою первую эмоцию (стыд, гнев, страх) и не взорваться» 2. «Я обычно понимаю, почему я злюсь или расстраиваюсь, — могу назвать конкретную причину, а не просто «всё бесит» 3. «В разговоре с рассерженным человеком я могу сохранять спокойствие, а не подхватывать его агрессию» 4. Я замечаю, когда коллега выглядит подавленным или выгоревшим, и могу подобрать слова поддержки 5. После конфликта я могу через какое-то время обсудить его без обвинений, просто чтобы договориться о будущем. Результаты: 5 «да» - роскошный максимум! 3–4 «да» - базовый минимум! 0–2 «да» - впереди много интересных событий😊 Чуть позже размещу ссылку на «большой» тест. А завтра напишу пару упражнений и поделюсь своим мнением о связи УЙ, в смысле EQ, с карьерой! 🙂У меня к вам вопрос? Мне делать большие посты или среднего размера, но чуть почаще? Очень важно, напишите, пожалуйста. Как вам будет комфортнее и удобнее? #эмоциональныйинтеллект#EQ

💡Друзья, всем привет! Сегодня у меня живое фото и это не случайно, ведь сегодня я признаюсь вам в том, что должен был сказать уже давным давно. Я вемодален. Да-да, друзья, вы не ослышались, я вемодален. Более того, иногда мне кажется, что я полный андронитис… Это надо принять, жизнь продолжается, такое бывает. Но бывает и не такое! Поэтому рассказываю об изумительных эмоциональных миксах: 🔹Cондеро - осознaние того, что каждый прохожий имеет настолько же яркую и сложную жизнь, как и ваша собственная 🔹Опия - неосознанное желание посмотреть кому-нибудь в глаза, одновременно может быть волнительно и уязвимо. Встречается у меня периодами! 🔹Монакопсис - заpождающееся, но сильное чувство того, что человек не на своем месте 🔹Инумо - горечь пребывания в будущем, видеть, как сложилась жизнь и не быть способным сказать это себе в прошлом 🔹Рубатосис - тревожное восприятие своего собственного сердцебиения. Особенно на серьезных совещаниях пугает 🔹Кенопсия - жуть заброшенной атмосферы в месте, где обычно полно людей, а сейчас оно пустое и тихое 🔹Джуска - гипотетический разговор в воображении, который ты не прекращаешь повторять в своей голове. Это прям святое))) 🔹Анекдох - беседа, в которой все говорят, но никто не слушает. А это классика жанра😊 🔹Куебико - состояние истощения из-за актов бесчувственного насилия. Тут название говорит само за себя 🔹Лакеизм - желание быть в катастрофе, выжить после падения самолета, потерять все при пожаре. Это видимо для тех, кому совсем не чем заняться 🔹Эксулансис - тенденция отказываться от разговора об опыте, потому что люди, не испытавшие этого, не могут целиком тебя понять. Кстати, иногда бывает! 🔹Нодус Толленс - осознание того, что сюжет твоей жизни больше не имеет смысла для тебя. Вот этого не желаю никому 🔹Либеросис - желание освободиться от проблем, давления и несвободы во взрослой жизни. А этого желаю всем, кто сам себе желает😊 По сему! Если вы чувствуете что-то особенное, но не можете сформулировать что, обязательно загляните в этот список. А ещё обязательно поделитесь со мной своими знаниями в области экзотических эмоциональных состояний, с удовольствием буду расширять свой словарный запас! И главное! Я вам желаю отличных выходных и прекрасного отдыха! #эмоциональныйинтеллект#EQ ➡️ХПС в Мах Забыл!🙂🙂🙂 Что же такое вемодален? Напишу в комментариях.

🌟Здравствуйте, дорогие друзья и уважаемые коллеги! Я обещал вам сделать расширенный список эмоций. С энтузиазмом я сел за это дело и понял, что у меня получился расширенный спектр чувств и состояний, вырастающих из каждой базовой эмоции ‼️Мы помним Эмоции - быстрые, относительно кратковременные и интенсивные реакции организма на внешние или внутренние стимулы Чувства - более сложные и устойчивые состояния, основанные на эмоциях, включают когнитивный и личностный компонент, продолжительнее, чем эмоции Аффект - кратковременная, внезапная эмоциональная вспышка высокой интенсивности, которая сопровождается резкими изменениями сознания и поведения, потерей контроля над собой Поехали по спектру! 😡Гнев (нарушение границ) Легкая степень (дискомфорт): раздражение, недовольство, досада, нетерпение, фрустрация (когда что-то не получается), ворчливость Средняя степень (направленный протест): злость, возмущение, враждебность, негодование, ревность (как гнев на третьего), зависть (гнев на несправедливость распределения) Высокая степень (потеря контроля): ярость, бешенство, ненависть, желание мстить Подавленный гнев (направленный внутрь): обида, пассивная агрессия, сарказм (как форма презрения с примесью гнева), уязвленность. 🔸Чувства варьируются от легкого раздражения до слепой ярости __ 😖Страх (угроза) Конкретная угроза здесь и сейчас: испуг, паника, ужас, оцепенение Неопределенная угроза в будущем: тревога, беспокойство, нервозность, мнительность, волнение, напряжение Социальные страхи: стеснение, смущение, робость, неловкость, боязнь отвержения Страх за других: беспокойство, озабоченность Хронические формы: неуверенность, ощущение беззащитности, гиперконтроль 🔸Чувства различаются по степени конкретности угрозы и дистанции до неё __ 😩Грусть (потеря) Легкая потеря: разочарование, легкая печаль, уныние, ностальгия (светлая грусть по прошлому), жалость Значимая потеря: горе, скорбь, ощущение пустоты, опустошенность, безнадежность, отчаяние Потеря смысла/себя: апатия, подавленность, тоска, меланхолия, чувство одиночества Связанные с сожалением: вина, раскаяние, стыд (это сложный микс: грусть от несоответствия + страх осуждения) 🔸Здесь ключевой параметр - масштаб потери и стадия принятия __ 😁Радость (присвоение ресурса) Сенсорные удовольствия: наслаждение, блаженство, восторг, эйфория, ликование, веселье Спокойные формы: умиротворение, безмятежность, удовлетворенность, уют, тепло на душе Социальные: счастье, благодарность, умиление, нежность, любовь (как устойчивое чувство, включающее радость от существования объекта) Связанные с достижениями: гордость, торжество, окрыленность, энтузиазм 🔸Это не только про «ура», но и про состояния глубокого покоя и удовлетворения __ 😱Удивление (сбой прогноза) 🔸Оценка происходит мгновенно, удивление почти сразу перетекает в другую эмоцию, важны его оттенки Нейтральная реакция: изумление, озадаченность, недоумение, любопытство Позитив (удивление + радость): восхищение, трепет, предвкушение Негатив (удивление + страх/гнев): шок, потрясение, смятение, растерянность __ 🤮Отвращение (токсичность) 🔸Спектр от физического неприятия до морального отвержения Физическое: брезгливость, тошнота, омерзение, гадливость Психологическое: неприязнь, антипатия, ощущение «грязи» от ситуации Моральное: омерзение поступком, чувство осквернения, желание дистанцироваться __ 😈Презрение (социальное превосходство) 🔸Часто направлено на других Легкая форма: пренебрежение, скепсис, высокомерие, снисходительность Устойчивое чувство: надменность, чванство, спесь, чувство собственного превосходства Демонстративное: насмешка, издевка, цинизм, глумление __ 🥲🙂Вот таким получился список. Пока писал, понял, что за свою жизнь испытывал всё из списка, в зависимости от контекста событий. Как думаете это плохо, хорошо, нормально? Будете общаться с таким человеком?:) Поделитесь, пожалуйста! ➡️А завтра коротко продолжу пост по некоторым сложным миксам и буду применять такие, слова, что вы закачаетесь😊 Потом уйдём на майские, потом еще плотнее займёмся EQ #эмоциональныйинтеллект#EQ ➡️ХПС в Мах

📣Здравствуйте, дорогие другие друзья! Продолжаю цикл постов про EQ. Для того чтобы, глубже раскрыть суть EQ, понять, зачем его прокачивать, для чего и для кого, мы с вами рассмотрим базовые эмоции. Эмоция (от лат. emoveo — «волновать, возбуждать») - психический процесс средней продолжительности, отражающий субъективное оценочное отношение к существующим или возможным ситуациям и объективному миру. Эмоции возникают как реакция на внешние или внутренние воздействия, несущие субъективную значимость: это может быть физическая угроза, воспоминание, ожидание или избегание события, социальная оценка, социальное взаимодействие или одиночество. Если выразиться короче – эмоции возникают всегда😊 Даже полнейшее безразличие тоже, на мой взгляд, несёт эмоциональный оттенок. Кстати! Предлагаю рассмотреть концепцию, что «когда человек на эмоциях» он не обязательно должен орать, брызгать слюной и наносить систематические поражающие ударные воздействие по ошарашенному лику ближнего своего.💀 Ведь эмоции бывают разные. Основные из них: 😡Гнев Сжатые челюсти, прилив крови к лицу, напряжение в руках. Сигнал: «Мои границы нарушены, есть препятствие на пути» 😖Страх Расширенные зрачки, холод в конечностях, поверхностное дыхание. Сигнал: «Есть угроза безопасности или стабильности» 😭Грусть Тяжесть в теле, замедление движений и речи, упадок энергии. Сигнал: «Я потерял(а) что-то ценное или разочарован(а)» 😁Радость Расслабленные мышцы лица, легкость в движениях, расширение фокуса внимания. Сигнал: «Среда безопасна, питательна, интересна, доброжелательна и многообещающа! Можно осваивать ресурсы и выстривать связи» 😱Удивление Поднятые брови, открытый рот, мгновенная задержка дыхания. Сигнал: «Реальность не совпала с прогнозом. Срочно собрать больше данных!» 🤮Отвращение Физиология: Сморщенный нос, приподнятая верхняя губа, желание отстраниться. Сигнал: «Это токсично физически или ментально. Надо избегать контакта» 😈Презрение Асимметричная ухмылка (один уголок губ вверх), взгляд сверху вниз. Сигнал: «Я ощущаю свое превосходство в данной ситуации» (Социальная эмоция, очень важна в иерархиях) Это основные, а оттенков и комбинаций эмоций огромный список! Обязательно для вас его соберу. А пока запомните семь основных, ведь они будут вам нужны для практики. Очень часто бывает, что мы на вопрос «как себя чувствуешь?» отвечаем «нормально», «отлично», «никак» итд. Иногда сложно понять, что именно чувтствуем, поэтому обязательно попрактикуйтесь: 1️⃣В момент, когда вы чувствуете что угодно, кроме «хорошо/плохо», вернитесь к списку выше и определите базовую эмоцию. Когда вы просто её для себя назовёте – вы почувствуете, что довольны собой😊 Если эмоция отрицательная, то вам уже станет хоть немного, но легче! 2️⃣Подумайте «Из-за чего у меня эта эмоция?», «Что именно к ней привело? Какие внутренние или внешние воздействия?». Это позволит выстроить причинно-следственную связь. 3️⃣Понаблюдайте за своим окружением, когда видите что человек ярко испытывает какую-то базовую эмоцию, предположите, что именно к ней привело. Только прошу, не надо тут же лезть в душу, наносить добро и причинять счастье😊 просто понаблюдайте именно для своего развития. ‼️Ну и напишите мне сразу - будете практиковаться или нет! ПС: упустил один момент эмоция не равно чувство. Эмоция – мгновенная реакция. Чувство – это уже целая история или поэма, которую мы себе рассказали сами об этой эмоции😊 И еще! На видео выше, как думаете какая у меня была базовая эмоция? #эмоциональныйинтеллект#EQ ➡️ХПС в Мах

🔼НАЧАЛО🔼 Уровни EQ. В бизнес-среде принято выделять три уровня развития EQ: ⬇️Низкий Человек не осознаёт свои эмоции, срывается, импульсивен. Что может стать одной из причин скандалов, конфликтов и текучка в команде. ↔️Средний Человек понимает свои эмоции, может их контролировать в спокойной обстановке, но в стрессе срывается, иногда бывает резок, но обычно вменяем, так сказать « со всеми бывает» ⬆️Высокий Человек осознаёт свои эмоции в реальном времени, управляет ими даже под давлением, отлично считывает других, строит здоровые отношения. Уровень зрелого лидера, с которым хотят работать, ему доверяют и способствуют повышению по карьерной лестнице. Вот таким получился первый пост. Как он у вас отзывается? Может быть что-то из компонентов узнали в себе? Или сразу же понимаете свой уровень EQ? ➡️Друзья! Всё, что вы прочли выше (кстати, огромное вам спасибо за это) это мои соображения, основанные на статьях в инете. Если вы с чем-то не согласны, или хотите подискутировать, поправить меня, дополнить - не стесняйтесь, пожалуйста. Я это категорически приветствую! #эмоциональныйинтеллект#EQ