Post #138

Разберу типичный кейс "суперзвезд" и возможные ответы руководителя. 🙅‍♀️"Я не буду делать эти отчеты, это пустая трата времени, я за это время привлеку 3 новых клиентов." 👩‍💼"Я очень ценю твой опыт, то, каких результатов ты добился, вся команда это видит!" Признавайте экспертизу, опыт и вклад сотрудника. "При этом у нас есть общие правила предоставления отчетности" Ссылайтесь на общие правила, стандарты компании. "Она нужна для того, чтобы.." Объясните зачем это нужно, "суперзвезды" обычно саботируют задачи, смысл которых не понимают. "Давай подумаем, можно ли как-то оптимизировать подготовку отчета по направлению?" Вовлекайте сотрудника, а не спускайте решение сверху, возможно даже сотрудник предложит какой-то классный вариант, который поможет всей компании и действительно сократит трудозатраты сотрудников. #кейсы