Post #159

Может показаться, что массовый переход на удаленку или гибрид снизил важность следующего фактора, но я хочу показать, что на тип мотивации "Комфортные условия" надо смотреть гораздо шире, чем как на удобное кресло и пресловутые "печеньки в офисе". 💭"Условия работы комфортны и безопасны, у меня есть все необходимые ресурсы, чтобы достигать максимальных результатов". Отличительные особенности: 💫важность комфортного рабочего места и хорошего оборудования (например, для таких сотрудников особенно важно, чтобы рабочий компьютер как минимум не зависал), 💫наличие необходимых доступов, сервисов для работы, удобных CRM-систем, 💫если сотруднику все время приходится работать с "костылями" вместо того, чтобы использовать оптимальные решения, это очень влияет на его удовлетворенность, 💫обычно трудно находиться в шумных опен спейсах, 💫дестабилизирует, когда рядом происходит конфликт, даже если сам не является его участником. Как мотивировать: 💆‍♀️как минимум, обеспечить всем необходимым для работы (например, некоторые привыкли работать с мышкой и забота даже о такой мелочи повысит мотивацию сотрудника), 💆‍♀️узнать какие сервисы помогут в работе, насколько удобны инструменты, которыми пользуются в компании, 💆‍♀️если сотрудник работает в офисе, обязательно узнайте насколько комфортны места хранения документов, не нужно ли купить настольную лампу, такая забота будет для него очень ценна, 💆‍♀️если возможности обеспечить полный комфорт или отдельный кабинет нет, то обсудить компромиссные решения (гибридная работа, компенсация отдельного коворкинга и т.д.), 💆‍♀️если заметили, что сотрудник находится рядом с конфликтующими коллегами, уделить внимание не только разрешению конфликта, но и поддержите самого сотруднику, подбодрите. И тут же скажу о типе мотивации, который иногда смешивают с предыдущим как тоже относящийся к "материальным факторам". Это "Компенсация усилий", при этом мне не нравится, когда ее упрощают до формулировки "Деньги", тк ключевая мысль тут не в банальном количестве. 💭"У меня есть возможность высокого финансового вознаграждения и достойной компенсации моих усилий". Отличительные особенности: 💫переходят на новую работу только с повышением оклада, 💫много внимания уделяют системе KPI, 💫используют объективные показатели эффективности своей работы и соотносят свои скиллы и опыт с рынком, 💫важны дополнительные бенефиты и вознаграждения (13 зарплата, ДМС, компенсация фитнеса). Как мотивировать: 🤑предлагать систему бонусов и KPI за достижение результата, 🤑четко прописывать причинно-следственную связь между ожиданиями результатов и вознаграждением сотрудника, 🤑проводить мониторинг заработных плат и держать зарплату сотрудника в рынке. Я не пишу здесь про индексацию зарплаты, про индивидуальные предпочтения по бенефитам, тк считаю, что для всех сотрудников должны быть равные условия, нужно принимать системные решения, а не выбирать тех, для кого условия будут более выгодные. Хочу добавить, что за кажущейся легкостью в мотивации сотрудников с этими типами, мол, обеспечь всем необходимым и расслабься, кроется опасность, что рынок и ожидания обычно растут быстрее, чем бюджеты и возможности компании, поэтому следует обратить внимание что кроме этого мотивирует сотрудника.