Post #188

То, что мы живем в турбулентное время и на нас как из рога изобилия валятся плохие новости не может не влиять на мотивацию сотрудников. Кто-то умеет переключаться лучше, кто-то хуже, для кого-то являются значимыми одни темы, для кого-то другие, но даже если целенаправленно не следить за всеми событиями в мире, в эпоху цифровизации информация все равно до тебя доберется. Руководители оказываются перед дилеммой – реагировать на то, что происходит или изолироваться от внешних факторов. Я знаю разные варианты – от полного запрета на такие разговоры в рабочее время до создания безопасного пространства с психологом для обсуждения волнующих тем. И это, пожалуй, один из немногих случаев, когда я не буду давать конкретные рекомендации или одно общее решение. Если речь не идет о личных обстоятельствах каждого сотрудника, а о внешних системных процессах, то, есть ли место во внутренних коммуникациях разговору о том, что беспокоит, что забирает силы и мотивацию, но при этом напрямую не касается работы очень зависит от корпоративной культуры компании и готовности самих лидеров открыто говорить о чем-то. Лично для себя я сделала выбор, что замалчивание любых проблем, будь то внутренних у компании или связанных с внешним миром, создает вакуум, дистанцию между компанией и сотрудниками, я участвую в строительстве "открытых корп культур", где есть место личному и рабочему, индивидуальности. Этот выбор ни хороший, ни плохой, это просто один из вариантов, в который верю именно я. Но при этом я с уважением отношусь к тем, кто опасается, что такие разговоры будут еще больше забирать силы и уводить фокус от работы. Я полностью разделяю эти опасения и считаю, что в открытость надо идти, когда готов делать это системно. Когда нет запретных тем - об этом скажем, а об этом нет. Важная компетенция руководителя – последовательность и предсказуемость, понятные правила игры. Именно тогда для сотрудников работа может стать одной из опор.