Юпитер Интернет

✅Отвечаем на Ваши вопросы: Почему нет 🍴перерасчета, ведь в декабре интернета не было несколько дней?⁉️ В результате ведения 🔥боевых действий💥на территории Запорожской области, с февраля 2022 года магистральная ВОЛС неоднократно ✂️повреждалась, что приводило к отключениям связи абсолютно у всех провайдеров г. Бердянска. По информации нашей диспетческой службы, в декабре 2022 года подтвержденными являются 6 эпизодов полного отключения внешнего канала связи. В большинстве случаев время до переключения на резервный канал связи не превышало ⏳0,5-1,5 часа. На период 🛠восстановления работоспособности магистрали объективно наблюдалось 📉снижение пропускной способности интернет-канала, что является допустимым на определенный законом срок, ибо обстоятельства однозначно имеют признаки форс-мажорных. Во время указанных инцидентов связь от абонентов до центрального сервера ISP Юпитер поддерживалась нами круглосуточно, локальная сеть и сервисы работали на 📈полной скорости и в полном объеме. Согласно 📌п.4 Приложения 4 Договора, скорость приема/передачи информации, указанная в тарифных планах, соответствует скорости на абонентском порту и является гарантированной на участке сети до ближайшего сервера провайдера. Напоминаем, что Договорными условиями 📌пунктом 9.1 Оператор освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

Уважаемые абоненты, владельцы карт Промсвязьбанка! ✅В мобильном приложении банка доступна безналичная оплата услуги интернет. 📄Откройте вкладку Платежи, в строке поиска наберитеюпитер, из предложенных вариантов выберите: Оплата услуг ООО Юпитер ИНН 2312311904 📄В карточке оплаты лицевой счет соответствует номеру договора. Будьте внимательны при вводе номера, пожалуйста ☝️ Пополнение счета происходит сразу! 💸 Интернет подключится автоматически в течение минуты. Состояние своего 💰счета Вы можете проверить в личном кабинете абонента на нашем сайте Здесь же, среди прочих, доступна бесплатная услуга 🎁"Экстра-кредит" на случай, если у Вас нет возможности оплатить за интернет прямо сейчас. Логин и пароль для входа прилагается к Вашему договору.

Наблюдаются проблемы с магистральным каналом. Причину аварии выясняем.

Уважаемые абоненты! Сегодня ориентировочно с 9-00 до 17-00 может наблюдаться низкая скорость Интернета и его отсутствие. Связано с восстановительными работами на магистральной линии. Приносим свои извинения.

Восстановление интернета займет несколько дней. Опять оборвали кабель.

Наблюдаются проблемы на внешнем канале. Причину выясняем.

Ремонтные работы завершены. Связь восстановлена.

Уважаемые абоненты! Наблюдаются проблемы со связью по улице Консульской, а так же весь частный сектор от Консульской до Университетской и от Западного проспекта до Труда. Ремонтная бригада уже выехала для устранения проблемы.

В микрорайоне Колония наблюдается отсутствие связи. Причина - закончился заряд аккумуляторов. Напоминаем, что часть микрорайона до сих пор без электричества.

Уважаемые абоненты! В связи с отсутствием электропитания на районном узле, наблюдаются проблемы со связью в районе Колония. Постараемся в ближайшее время подвезти генератор.

Уважаемые абоненты! Магистральный оператор сообщает, что сегодня закончить аварийно-восстановительные работы не успевает. Очень сложный обрыв. Будут продолжать завтра.

Уважаемые абоненты. Сейчас наблюдаются проблемы со скоростью доступа в интернет со стороны магистрального провайдера. Произошел обрыв, специалисты магистрального провайдера уже занимаются устранением данной проблемы.Извините за временные неудобства.