Содержимое
4. Новая «зелёная» реальность Экологичность — больше не аргумент в пользу покупки товара. Потребителям недостаточно, чтобы бизнес просто соблюдал законы по сохранению окружающей среды. Людям нужно знать, что компании несут ответственность за состояние экологии и действительно хотят помочь, а не только идут на вынужденные меры. ◻️Что это значит для нас: Современный потребитель — требовательный и недоверчивый. А ещё нас много, и живём мы на огромной площади. Поэтому любые бренд-инициативы должны быть заметными и оценимыми. В данном случае — лучше небольшой локальный проект, нежели инициатива национального уровня, которую будет сложно оценить и поверить в неё. Для современной молодежи характерна включённость в социально значимые инициативы (мы про это уже говорили), и их нельзя упускать при планировании. 5. Позитивные перспективы Растущие цены, политическая нестабильность, проблемы изменения климата беспокоят общество. Брендам необходимо честно отражать реальность, представляя свои продукты в соответствии с достоверной информацией, чтобы клиенты чувствовали себя спокойнее. Вместо стратегии токсичного позитива нужно признать весь спектр эмоций людей и помочь им справиться с ними. ◻️Что это значит для нас: Шаг 1 — признать факт, что потребитель испытывает ряд сложных и порой негативных эмоций. Шаг 2 — решиться на коммуникацию и активации, которые будут близки потребителю в текущей ситуации тревожности. Выиграет и запомнится тот, кто сможет точнее резонировать многогранным эмоциям неспокойного потребителя #Сафронов #MImythbusters