Post #201

От эйфории до успеха: 5 стадий экспорта, которые проходят все Давайте обсудим стадии экспорта, которые мы наблюдаем у наших клиентов. 1️⃣стадия – «Э-ге-гей!» Эта стадия обычно полна энтузиазма, мечтаний и картинок в духе Скруджа МакДака: • Все заряжены, особенно главный инициатор. • Лозунг – "Вперёд на экспорт!" • Цели – от мирового товарного господства до скромного желания получить хотя бы 1% клиентов от мирового рынка. • Глаза слепит: перспектива выручки в валюте, международный статус, признание и меры господдержки. 2️⃣стадия – «Эээээ, а почему так сложно?!» Цитаты: • Это тоже самим делать? И это?! • В смысле? Почему столько бумажек? • Нам не сказали, что за это штрафы! • А почему так долго?! • Этот сертификат тоже нужен? • Какая комиссия за валютные переводы? Мы же экспортёры! • Мы не будем менять этикетку на такую мизерную партию! • Кажется, все хотят нас... использовать. 3️⃣стадия – «Да пошло оно всё...» или что-то пошло не так (Обычно это штраф или застрявший на таможне товар) • Денег потрачено много, сил – ещё больше. • Недовольны все: менеджер, бухгалтер, логист и сам директор. • Усталость нарастает, мотивация падает. Наступает пауза, или "Метания – тоже этап", как сказал один из наших клиентов. 4️⃣стадия – «Давайте нормально уже сделаем» • Самостоятельно или с экспертами разрабатываем документы. • Адекватно оцениваем планы и объемы. • Описываем регламенты и бизнес-процессы. • Распределяем усилия, куда можем вырасти, а где пока просто "разведать". • Правильно подсчитываем результаты. В итоге формируется единое понимание процессов, настройка команды и самого экспорта как системы. 5️⃣стадия – «Экспорт на рельсах: всё работает, можно разгоняться!» Экспорт становиться отдельным бизнесом внутри компании и "живет" по своим законам и правилам: • Управляемый и регламентированный. • Прогнозируемый и приносящий прибыль. • Чёткое понимание: кому, что и за сколько продавать. • Кайф от новых клиентов и результатов. • Есть обученная команда, которая удерживает старых клиентов, расширяет присутствие на рынке и выходит на новые рынки. На каком этапе бы вы ни находились – мы готовы вам помочь и поддержать. ВЭД – наша профессия уже более 14 лет. Наше главное преимущество – комплексный подход: от аналитики до каналов продаж, через бумажную бюрократию. + + + + + Что скажете? Похоже на правду?😅 @neraconsult