Содержимое
Неклассическое внедрение. Часть 1. Поскольку продукт у нас необычный, обычные технологии внедрения и запуска под него не подходят. Поэтому нам пришлось выработать свою собственную стратегию. Сразу признаюсь, сделали мы это не с первого раза. Первый опыт сложно назвать удачным... Вкратце расскажу, что мы вообще продаем, для тех, кто успел забыть или присоединился совсем недвано. Наша задача - помочь застройщикам и их клиентам проводить сделки с обменом. Кажется все просто - застройщики нам передают заявки, а мы с ними работаем. Но эта модель не полетела. В ней заявки от клиентов - вещь стихийная и неуправляемая. Влиять на нее мы не можем, а все неуправляемое - плохо для бизнеса. В этой модели нам только и оставалось, что сидеть и ждать заявок. В итоге: 1. Застройщик направление обмена не развивал, так как сам в него не особо верил; 2. Отсутствие заявок демотивировало нашу команду; 3. Все редкие заявки сопровождались бюрократическими временными издержками; Был и еще один минус: работать мы могли только с теми застройщиками, среди клиентов которых уже был спрос на обмен. Так мы пожили пару месяцев, а может быть и все три, и четко для себя решили: надо что-то менять. И мы поменяли. А что именно мы сделали и как это повлияло на бизнес, расскажу в следующей части 🤓 По традиции жду в комментариях ваши версии Подписаться на Обмен от первого лица #О_компании