Post #803

Уволить vs убеждать Прийти руководителем на проект с командой — это отдельный квест 🎢 Все по-разному его проходят. Расскажу свой опыт. Итак, я пришел на проект, пару месяцев поварился в откровенном саботаже и честно сказал собственнику, что один из факторов, который сильно тормозит реализацию задуманного – это команда. Точнее те руководители, которые открыто меня не поддерживают и не хотят участвовать в изменениях. Я предупредил, что готов еще 2 месяца поработать со старой командой, но, если в течение этого времени не увижу сдвигов – буду принимать решение о замене людей. Собственник поддержал меня, хотя он из тех предпринимателей, кто «за людей», и даже нашу первую встречу начал с того, как важно не сечь головы и сохранить сотрудников. Я тоже за людей, но если они не принимают перемены, то я не смогу достичь поставленных целей. Получив добро, я стал действовать и начал с того, чтобы внести единообразие в работе разных регионов. Для меня было дико, что везде свои правила. Я не верил в колоссальные ментальные или культурные особенности Москвы и Тюмени, которые бы объясняли, почему в этих двух российских городах не совпадают схемы работы. В Екатеринбурге я собрал на двухдневную стратегическую сессию глав всех регионов и ключевых специалистов. Всего присутствовало 9-10 человек, не больше. Перед нами стояла одна задача – обсуждать рабочие процессы и протоколы. В первый же день к обеду обстановка накалилась до предела 🔥 Два руководителя были принципиально против всего, что я говорил, постоянно перебивали и мешали диалогу. В какой-то момент я остановил обсуждение и сказал: – У нас два дня, чтобы договориться. Все, кто не хотят участвовать в дискуссии, прямо сейчас могут выйти из переговорки и никогда не возвращаться. Вас в компании больше не будет. Остальные остаются до тех пор, пока мы не договоримся. Один человек действительно тут же встал и ушел. Он был категорически против унификации, хотя даже не мог аргументировать, почему ничего не нужно менять. Удивительно, даже абсурдно, но человек предпочел потерять руководящую должность в крупной компании, чем что-то изменить в своем подходе к работе. Остались те, кто понял, что надо договариваться, работа закипела и концу второго дня стратегической сессии мы достигли согласия по процессуальным изменениям. Следующим сложным этапом стало внедрение, и еще несколько человек ушли. Мы взяли на их места специалистов, которые не знали, как было раньше, их не надо было ни в чем переубеждать, и сразу все завертелось и пошло в гору: пошла прибыль, начался рост. ❓ А вы бы как поступили на моем месте? Увольнять или переубеждать? #Бизнес — Подписаться на Молодцов для молодцов