Содержимое
🌟 Мастерство PR-отчета Запускаем серию постов, которые помогут стать настоящим профи в составлении отчетов! И сегодня обсудим ключевые метрики для оценки эффективности PR, которыестоит включить в отчет: 1. Share of voice или Индекс прямой речи Метрику еще называют «силой голоса», она показывает долю цитат компании и её представителей по отношению к общему количеству публикаций о ней. *рассчитывается в процентах, чем выше этот показатель, тем сильнее голос в медиа. 2. Media Visibility или Индекс заметности Это заметность компании в медиа, позволяет качественно сравнить между собой разные бренды или периоды. *рассчитывается исходя из влиятельности издания, в котором выходили публикации с упоминанием вашей компании, а также из роли компании в новости. 3. Media Favorability или Индекс репутационного риска (ИРР) Важнейший показатель репутационного фона компании в медиаполе. *представляет собой соотношение позитивных и негативных публикаций (бывает зеленым, желтым и красным). 4. Media Outreach или Охват Показатель аудиторного охвата и оценки числа потенциальных контактов с аудиторией. 5. Количество упоминаний и роль компании в публикации Количество упоминаний — распространенный показатель, отображающий число опубликованных материалов в СМИ с упоминанием компании. -> В следующих постах расскажем про внешний контекст отчетов, автоматизацию сбора данных и составление плана на следующий период! #СКАН_отчеты