Содержимое
⚡️Прямое включение с Медиасреды - Дарья Левченко, начальник управления внешних коммуникаций Минэкономразвития России, при работе с кризисными ситуациями рекомендует всегда смотреть на опыт крупных игроков рынка: они не только часто сталкиваются с негативом в инфополе, но и регулярно учатся на собственных ошибках. - Екатерина Куманина, директор по внешним коммуникациям «Почты России», рассказывает о негативном инфоподе, который разлетелся по СМИ в преддверии 8 марта. Основная стратегия в такой ситуации, по мнению Екатерины, - снижать градус негатива и быть открытыми к комментированию произошедшего. - Анастасия Мишанина, начальник управления по коммуникациям и работе с инвесторами компании "Северсталь", рассказывает об идеальной формуле PR: 1) здравый смысл и логика; 2) накопленный опыт; 3) нестандартный подход и креатив. По мнению Анастасии, кризис не сильно отличается от любой другой коммуникационной задачи, основное отличие — в скорости отработки и эмоциональном состоянии участников.